Qu'est-ce que le temps de latence?

Le temps de latence est le temps passé à attendre que quelque chose se passe, pendant lequel d'autres activités ne peuvent pas se poursuivre car elles dépendent de l'action initiale. Cela peut devenir une dépense d'entreprise coûteuse, car des coûts réguliers tels que les frais généraux, les salaires des employés, etc. continuent de s'appliquer pendant cette période, même si rien ne peut produire de productif. Les entreprises peuvent utiliser un certain nombre de techniques pour prévoir et traiter les retards dans le but de limiter les périodes d'inactivité.

Cela peut arriver pour diverses raisons. Les retards de communication sont un exemple classique, en particulier lorsque les activités commerciales couvrent des fuseaux horaires. On peut passer du temps à attendre que les communications arrivent et à attendre les réponses des personnes qui doivent les examiner et les prendre en compte. Cela peut être aggravé par de multiples problèmes de communication, comme demander un rapport à quelqu'un qui doit obtenir des informations auprès d'autres personnes pour le compléter.

Les demandes de report peuvent également créer un décalage. Les clients peuvent retarder les commandes ou les usines peuvent être contraintes de ralentir. Dans un exemple simple, lorsque des accidents surviennent sur une ligne d’usine, toute la ligne doit être fermée pour des raisons de sécurité jusqu’à ce que tous les employés blessés soient évacués des lieux et que les inspecteurs de la sécurité aient la possibilité de dégager la ligne pour pouvoir être utilisée. Cela crée un décalage, une période pendant laquelle les personnes ne peuvent pas travailler car elles attendent de pouvoir utiliser la ligne à nouveau. Cela peut également avoir un effet d'entraînement, car des problèmes sur une ligne peuvent entraîner des problèmes avec une autre.

Les délais légaux peuvent également être un problème. Une entreprise peut être soumise à une ordonnance d'un tribunal l'obligeant à suspendre ses activités ou à l'obligation de cesser de se livrer à une activité donnée jusqu'à ce qu'elle se conforme aux nouvelles lois. Ce délai peut être plus difficile à prévoir, car les entreprises ne savent pas quand elles feront l’objet d’ordonnances d’arrêt jusqu’à ce qu’elles se produisent. Les actions syndicales telles que les grèves et les ralentissements peuvent également contribuer à limiter la production et à créer des retards dans la livraison des produits et services.

Certaines étapes pour résoudre les problèmes de décalage peuvent inclure la création d'emplois flexibles, permettant aux personnes de passer à d'autres tâches lorsqu'elles sont temporairement incapables de travailler à leurs postes habituels, ainsi que la constitution de stocks de fournitures afin que les ralentissements et les arrêts ne se propagent pas à une entreprise entière. Des étapes simples, telles que la création d'un arriéré de composants utilisables pour une ligne d'usine, peuvent éliminer les problèmes lorsqu'une ligne doit être temporairement fermée. Conserver une assurance pour couvrir le temps de latence peut également être utile. La compagnie d’assurance couvrira les coûts occasionnés par des retards imprévus qui ne pourraient être évités par des mesures de bon sens.