Comment devenir un responsable de compte senior?
Le poste de responsable de compte peut être gratifiant et, même si les employés assument de nombreuses responsabilités, le poste est souvent accompagné d’une rémunération généreuse. Pour devenir responsable de compte, vous devez d'abord travailler comme responsable de compte pendant deux à cinq ans. Les cadres supérieurs de comptes travaillent dans divers secteurs et possèdent une expérience diversifiée. Les compétences requises pour devenir responsable de compte senior incluent la capacité de réaliser des ventes, de maintenir la satisfaction et la rétention de la clientèle.
Lorsque vous devenez cadre supérieur, votre travail pourrait être dans n'importe quel secteur ou entreprise. L'éducation et l'expérience que vous possédez vont jouer un rôle dans le type d'entreprise qui sera le plus intéressé par le recrutement. Par exemple, si vous avez plusieurs années d'expérience en tant que responsable de comptes publicitaires, vous rechercherez probablement des opportunités pour les responsables de comptes principaux dans ce secteur. Afin d'être embauché pour devenir responsable de compte, vous devez être en mesure de démontrer le succès des ventes dans vos postes antérieurs. La supervision des ventes et le respect des prévisions de ventes feront probablement partie de votre rôle et vous aurez besoin de méthodes de vente efficaces pouvant être transmises à votre personnel.
L'éducation formelle n'est pas toujours requise pour devenir responsable de compte, mais peut être utile. De nombreuses entreprises préfèrent embaucher et promouvoir des personnes combinant expérience et formation. Dans certains cas, si l'employé a travaillé pour une entreprise ou possède une expérience similaire, cette expérience peut être utilisée pour remplacer les exigences en matière de formation. Les cours de niveau collégial qui vous prépareraient le mieux à devenir cadre supérieur de compte sont des cours axés sur les affaires, la publicité, le marketing et les communications.
L'obtention d'un diplôme d'études supérieures en commerce peut vous donner un avantage concurrentiel dont vous aurez besoin pour trouver des possibilités d'avancement. Si vous avez des objectifs d'avancement après avoir été nommé responsable de compte, vous devriez fortement envisager d'obtenir un diplôme supérieur. Un programme menant à un diplôme de maîtrise peut prendre plusieurs années, mais l'expérience et la formation que vous recevez peuvent s'avérer être un atout tout au long de votre carrière professionnelle.
Lorsque vous devenez responsable de compte, vous aurez probablement des tâches de vente en plus de vos responsabilités de gestion. Votre travail peut également nécessiter que vous agissiez en tant que mentor pour les directeurs de compte junior. Il est courant que les cadres supérieurs des comptes reçoivent une commission en plus du salaire ou du traitement standard. Certaines entreprises offrent des bonus généreux et d'autres incitations pour atteindre et dépasser les objectifs de vente.