Que fait un assistant de souscription?
Un assistant de souscription traite les écritures, effectue des tâches de bureau et assiste les entrepreneurs ou les équipes chargés de la préparation des documents. Ces documents ont généralement un caractère contraignant et juridique, tels que des polices d’assurance ou des prêts hypothécaires. Un assistant de souscription relève généralement d'un souscripteur, mais les titres de supervision peuvent varier d'un secteur à l'autre. En fonction de la taille de l'organisation dans laquelle il travaille, un assistant peut être responsable de tâches allant du service à la clientèle aux tâches de bureau en passant par le contrôle de la documentation.
Le traitement des copies imprimées et leur capacité à les organiser sont l’une des tâches principales du travail d’assistance à la souscription. Un associé de souscription tiendra la documentation à jour, y compris les communications avec les clients, le suivi des enregistrements et les modifications des spécifications. Il contrôlera et coordonnera également le classement de la documentation relative aux politiques et autres documents juridiques. L’assistant de souscription assurera un suivi auprès des clients pour s’assurer de la précision des enregistrements et posera probablement des questions générales sur les formulaires, les procédures et les pratiques écrits et électroniques. Si l'organisation a des clients dans des endroits distants, un assistant de souscription voyagera probablement avec l'équipe pour l'aider à compiler et à stocker des documents et des documents informatisés.
Avec l'avancement de la technologie, de nombreuses parties de ce travail seront informatisées. Cet assistant effectuera des recherches sur Internet, établira des rapports détaillant les informations relatives aux ventes, à la gestion des comptes et aux opérations, ainsi que la documentation des fichiers à l'aide de technologies telles qu'un ordinateur ou un appareil de poche. Il peut utiliser un système de suivi informatique pour garder le contrôle de la documentation de l'organisation et, dans certains cas, diriger la formation d'autres utilisateurs sur l'utilisation de ce système informatique.
Selon l’industrie dans laquelle il travaille, l’assistant de souscription peut être responsable de tâches supplémentaires et peut avoir besoin d’une expérience préalable pour atteindre ses objectifs. Il peut être chargé de réviser, de comprendre et de communiquer les politiques et les lois en vigueur à d’autres. Les informations relatives aux pratiques commerciales de son entreprise seront probablement enregistrées, stockées et transmises par l’assistant de souscription. Il peut utiliser ces informations pour l'aider à préparer la documentation destinée aux agences gouvernementales, aux services internes de l'entreprise et à des entités externes.
Une journée typique pour ce type d’assistant peut impliquer de se rendre sur les sites des clients, de travailler avec un ordinateur et de gérer des écritures. Il passera probablement une bonne partie de la journée à remplir des formulaires, à classer et à parler à d’autres personnes lors de réunions ou au téléphone. Une grande partie du travail relatif à la documentation peut être solitaire; Cependant, certains postes dans cette voie de carrière peuvent impliquer beaucoup de temps passé à travailler en groupe.