Hvad gør en forsikringsassistent?
En forsikringsassistent behandler papirarbejde, udfører gejstlige opgaver og hjælper erhvervsdrivende eller teams, der er ansvarlige for udarbejdelse af dokumenter. Disse dokumenter er normalt bindende og juridisk, f.eks. Forsikringspolicer eller realkreditlån. En forsikringsassistent rapporterer normalt til en forsikrer, men overvågningstitler kan variere fra branche til branche. Afhængig af størrelsen på den organisation, hvor han arbejder, kan en assistent være ansvarlig for opgaver, der spænder fra kundeservice til geografiske opgaver til dokumentkontrol.
Håndtering af trykte kopier og at være i stand til at organisere dem er en vigtig opgave for det forsikringsassisterende job. En forsikringsselskab holder dokumentation opdateret, herunder klientkommunikation, poster sporing og specifikationsændringer. Han vil også kontrollere og koordinere arkiveringen af dokumentation, da den vedrører politikker og andre juridiske poster. Forsikringsassistenten vil følge op med kunderne for at sikre nøjagtige poster og vil sandsynligvis stille generelle spørgsmål om skriftlige og elektroniske former, procedurer og praksis. Hvis organisationen har klienter fjerntliggende steder, vil en forsikringsassistent sandsynligvis rejse med teamet for at hjælpe med indsamling og opbevaring af papirarbejde og edb-dokumenter.
Med teknologiens fremskridt vil mange dele af dette job blive edb. Denne assistent vil udføre internetundersøgelser, køre rapporter med detaljer om salg, kontoadministration og driftsinformation og arkivere dokumentation med teknologi såsom en computer eller håndholdt enhed. Han kan bruge et computersporingssystem til at opretholde kontrollen med organisationens dokumentation, og i nogle tilfælde kan han instruere andre i, hvordan man bruger dette computersystem.
Afhængig af den branche, hvor han arbejder, kan forsikringsassistenten være ansvarlig for yderligere opgaver og har muligvis brug for tidligere erfaring for at nå mål. Han kan være ansvarlig for at gennemgå, forstå og kommunikere aktuelle politikker og love til andre. Oplysninger, der er relateret til hans virksomheds praksis, vil sandsynligvis blive registreret, gemt og videresendt af forsikringsassistenten. Han kan bruge disse oplysninger til at hjælpe ham med at udarbejde dokumentation for offentlige agenturer, interne virksomhedsafdelinger og eksterne enheder.
En typisk dag for denne type assistent kan involvere rejse til kundesider, arbejde med en computer og styre papirarbejde. Han vil sandsynligvis tilbringe store dele af dagen på at udfylde formularer, arkivere og tale med andre på møder eller på telefonen. Meget af arbejdet med dokumentation kan være ensom; nogle jobstillinger på denne karrierevej kan dog involvere meget tid på at arbejde i grupper.