Qu'est-ce qu'une infirmière responsable?
Une infirmière chef est la personne responsable de la gestion efficace d'un service dans une clinique, un hôpital ou un établissement de santé. Elle est notamment chargée des aspects opérationnels, notamment des admissions et des sorties, ainsi que de la direction des activités des infirmières et du personnel de soutien du département. En plus de ses fonctions de direction, elle doit normalement effectuer simultanément ses tâches infirmières habituelles.
Tout en dirigeant les infirmières et les fonctions des services, une infirmière responsable prépare les horaires de travail, planifie les budgets du personnel infirmier et tient des inventaires de médicaments et de fournitures. On attend généralement d'elle qu'elle surveille les patients, note leurs signes vitaux, administre des médicaments et signale toute circonstance particulière aux médecins des patients. Ses tâches peuvent également consister à modifier les plans de soins ou à faire appel à des spécialistes pour s’occuper des cas des patients.
Les infirmières qui travaillent sous la direction d'infirmières responsables peuvent avoir besoin d'indications sur la prise en charge de nouveaux patients ou de personnes ayant des besoins particuliers. L’infirmière responsable doit régulièrement être disponible pour répondre à ces questions. Elle est également normalement tenue de documenter les performances des infirmières qu’elle gère. En outre, elle peut être appelée à conseiller une infirmière si elle constate des insuffisances dans ses performances.
En dehors de son service ou de son département, on demande souvent à cette infirmière d'élaborer et de mettre en œuvre des programmes de formation afin de préparer d'autres infirmières à accéder au poste d'infirmière responsable. Cela implique généralement de solliciter les commentaires d'autres membres du personnel pour mettre en place des programmes éducatifs aux moments et aux endroits les plus pratiques pour ceux qui sont censés les suivre. Si d'autres infirmières sont disponibles, elles sont généralement invitées à participer à la présentation pédagogique ou à répondre aux questions dans le cadre d'un panel.
Des compétences de communication exemplaires sont extrêmement importantes pour être une bonne infirmière chef. On attend régulièrement d'elle qu'elle motive et soutienne son personnel d'infirmières, ce qui nécessite de communiquer avec un large éventail de types de personnalité. Une infirmière responsable est également l’infirmière la plus sollicitée pour répondre aux questions des patients et de leurs familles. De bonnes compétences en communication écrite sont normalement nécessaires pour rédiger des rapports et des évaluations sur l'état des patients ou les performances des infirmières.
Les infirmières auxiliaires en herbe doivent tout d'abord devenir infirmière autorisée en complétant un baccalauréat ou un diplôme d'associé ou un autre programme de sciences infirmières agréé, puis obtenir un permis. De plus, le poste requiert généralement quelques années d'expérience en tant qu'infirmière. Des compétences démontrées en leadership et en négociation sont également utiles pour obtenir un poste d'infirmière responsable.