Qu'est-ce qu'un ingénieur VoIP?
Le protocole VoIP (Voice over Internet Protocol) est un système de réseau numérique qui permet aux utilisateurs de passer des appels téléphoniques via des connexions Internet à large bande plutôt que via des lignes terrestres analogiques. Un ingénieur VoIP conçoit, teste, installe et assure la maintenance de systèmes VoIP locaux dans des entreprises et de grands réseaux couvrant des régions entières. Les ingénieurs s'appuient sur leur connaissance approfondie de l'informatique, du matériel audio numérique et des logiciels VoIP pour mettre en œuvre les dernières technologies. Ils travaillent également avec des professionnels des technologies de l'information (TI) et des administrateurs système pour expliquer comment utiliser les systèmes le plus efficacement possible.
La plupart des ingénieurs VoIP sont employés par des entreprises de télécommunications fournissant des services aux entreprises et aux résidences dans une région donnée. Ils conçoivent des schémas pour le nouveau matériel, tels que des adaptateurs analogique-numérique et des téléphones VoIP autonomes. Les professionnels créent également des applications logicielles qui permettent aux utilisateurs de passer facilement des appels directement depuis leur ordinateur.
Des ingénieurs VoIP expérimentés mettent en place des programmes qui codent les bruits de parole et audibles en signaux numériques appelés codecs. Ils ajustent les programmes pour s'assurer que les codecs peuvent être envoyés rapidement et correctement sur un réseau et décodés en signaux sonores par le téléphone du destinataire. Comprendre les propriétés des codecs et de la transmission numérique nécessite des recherches et une formation approfondies. Les technologies continuant à évoluer régulièrement, il est important que les ingénieurs lisent des revues spécialisées et suivent une formation continue pour se tenir au courant des innovations et des tendances.
Une grande entreprise peut engager un ingénieur VoIP à plein temps pour gérer son réseau local. Un ingénieur VoIP dans une entreprise privée consacre généralement plus de temps à la maintenance et au dépannage de systèmes que les employés des entreprises de télécommunications. Il configure les réseaux locaux sans fil, vérifie les câbles et les ports Ethernet et teste les vitesses de connexion. Lorsqu'un informaticien est confronté à un problème difficile lié au système VoIP de l'entreprise, l'ingénieur peut diagnostiquer et résoudre le problème.
Il n’existe aucune exigence en matière de formation pour devenir ingénieur en voix sur IP. Toutefois, un baccalauréat ou un diplôme supérieur dans une discipline connexe peut considérablement améliorer les chances de l’utilisateur d’entrer dans ce domaine. En fait, de nombreuses grandes entreprises de télécommunications exigent un diplôme en informatique, en ingénierie de réseau, en génie électrique ou en programmation. Un futur ingénieur VoIP peut également passer des examens de certification volontaires offerts par des organisations privées pour améliorer ses qualifications et ses chances de trouver du travail. Les nouveaux ingénieurs occupent généralement plusieurs années dans des postes d'assistants ou d'assistants pour acquérir de l'expérience et maîtriser leurs compétences. Les travailleurs qui réussissent peuvent être en mesure de devenir ingénieurs, superviseurs ou consultants externes à temps.