Co je to VoIP Engineer?
Voice over Internet Protocol (VoIP) je digitální síťový systém, který umožňuje lidem uskutečňovat telefonní hovory přes širokopásmové připojení k internetu, nikoli analogové pevné linky. Inženýr VoIP navrhuje, testuje, instaluje a udržuje místní systémy VoIP v podnicích i velké sítě, které pokrývají celé regiony. Inženýři se při zavádění nejnovějších technologií spoléhají na své odborné znalosti v oblasti informatiky, digitálního audio hardwaru a softwaru VoIP. Pracují také s odborníky v oblasti informačních technologií (IT) a správci systémů, aby vysvětlili, jak spustit systémy co nejefektivněji.
Většina inženýrů VoIP je zaměstnána telekomunikačními společnostmi, které poskytují služby podnikům a rezidencím v určitém regionu. Navrhují schémata pro nový hardware, jako jsou analogově-digitální adaptéry a samostatné VoIP telefony. Profesionálové také vytvářejí softwarové aplikace, které uživatelům umožňují snadno volat přímo z jejich počítačů.
Zkušení inženýři VoIP nastavují programy, které kódují řeč a slyšitelné zvuky do digitálních signálů nazývaných kodeky. Vylepšují programy, aby zajistily, že kodeky mohou být posílány rychle a správně přes síť a dekódovány zpět do slyšitelných signálů z telefonu přijímače. Pochopení vlastností kodeků a digitálního přenosu vyžaduje rozsáhlý výzkum a školení. Vzhledem k tomu, že se technologie neustále mění, je důležité, aby inženýři četli průmyslové časopisy a pokračovali ve vzdělávání, aby byli neustále informováni o inovacích a trendech.
Velká společnost si může najmout inženýra VoIP na plný úvazek, aby spravovala svou místní síť. Inženýr VoIP v soukromé firmě obvykle tráví více času údržbou a řešením problémů než pracovníci telekomunikačních společností. Nastavuje bezdrátové místní sítě, kontroluje kabely a porty Ethernet a testuje rychlosti připojení. Pokud je pracovník IT konfrontován s obtížným problémem spojeným s podnikovým systémem VoIP, může technik diagnostikovat a opravit problém.
Neexistují žádné stanovené požadavky na vzdělání, aby se stal inženýrem VoIP, i když bakalářský nebo vyšší stupeň v souvisejícím předmětu může výrazně zlepšit šance člověka na vstup na pole. Mnoho velkých telekomunikačních společností ve skutečnosti vyžaduje titul z oblasti informatiky, síťového inženýrství, elektrotechniky nebo programování. Budoucí inženýr VoIP může také absolvovat dobrovolné certifikační zkoušky nabízené soukromými organizacemi za účelem zlepšení jeho pověřovacích údajů a jeho šancí na nalezení práce. Noví inženýři obvykle tráví několik let na juniorských nebo pomocných pozicích, aby získali zkušenosti a osvojili si své dovednosti. Úspěšní pracovníci se mohou včas stát vedoucími inženýry, supervizory nebo externími konzultanty.