Qu'est-ce que le rejet d'appel anonyme?
Le rejet des appels anonymes est un type de fonction de filtrage et de blocage proposé par de nombreux fournisseurs de services de téléphonie fixe et mobile. Bien que la manière dont fonctionne le rejet d’appel anonyme (ACR) varie, la plupart des approches permettent aux abonnés de bloquer les appelants en fonction des descriptions qui apparaissent sur les téléphones dotés de l’appel. Ce processus est similaire au filtrage et au blocage des services basés sur l'identification automatique du numéro (ANI) qui est généralement transmise au destinataire de l'appel pour être visualisé, mais offre l'avantage supplémentaire de bloquer les appels entrants effectués à l'aide d'un type de technologie de masquage. dissimuler la véritable identité de l'appelant.
De nombreux consommateurs utilisent le rejet d'appels anonymes pour empêcher la réception d'appels indésirables provenant d'organismes de bienfaisance ou d'autres types de télévendeurs. Bien que le processus de blocage d'un appel varie en réalité, la plupart impliquent l'utilisation d'une série de touches sur les touches désignées sur le clavier du téléphone. En entrant le code au moment où un appel indésirable est passé, les données sont enregistrées et ajoutées à une liste noire par le fournisseur de services. Lorsque cet appelant fait une seconde tentative en utilisant les mêmes informations d'identification qu'auparavant, il reçoit généralement un message préenregistré indiquant que la partie réceptrice n'accepte pas les appels privés. Selon la structure du service, l'appelant peut recevoir des instructions sur la manière de démasquer son identité et d'autoriser le transfert de ces données au destinataire via la fonction d'identification de l'appelant.
Bien que l'ACR soit une caractéristique relativement commune sur de nombreux services de téléphonie fixe, il est moins susceptible d'être inclus avec un service mobile ou cellulaire. De plus, l'étendue de la protection fournie par un service donné variera d'un fournisseur à l'autre. Dans certains cas, les abonnés peuvent signaler le rejet d'appels entrants, que l'appelant soit local, national ou international. D'autres services peuvent permettre aux abonnés de bloquer les appelants internes, mais pas aux appels nationaux ou internationaux. Des informations sur l'utilisation du service de rejet d'appel anonyme, ainsi que sur le type d'appels pouvant être effectivement bloqués, sont généralement fournies par le fournisseur de service.
Le rejet d'appels anonymes a pour objectif de minimiser l'exposition des clients aux particuliers et aux entreprises qui tentent d'engager le destinataire de l'appel sans révéler au préalable de véritables informations à ce dernier. En utilisant cette fonctionnalité, l’abonné peut effectivement éviter de traiter avec des appelants qui envoient des informations via une fonction d'identification de l'appelant qui est suspecte. Alors que ACR est généralement inclus gratuitement dans les forfaits de service téléphonique, certains fournisseurs facturent des frais mensuels modestes pour le rejet d'appels en fonction des informations saisies par l'identification de l'appelant.