Wat is anonieme oproep afwijzing?
Anonieme oproepweigering is een type screening- en blokkeerfunctie die wordt aangeboden door veel providers van thuis- en mobiele telefonie. Hoewel er variaties zijn in de manier waarop anonieme oproepafwijzing (ACR) werkt, kunnen abonnees bij de meeste benaderingen bellers blokkeren op basis van de beschrijvingen die worden weergegeven op telefoons met nummerherkenning. Dit proces is vergelijkbaar met filter- en blokkeringsservices die zijn gebaseerd op de automatische nummeridentificatie (ANI) die meestal wordt doorgegeven voor weergave door de ontvanger van de oproep, maar biedt het extra voordeel van het blokkeren van inkomende oproepen die worden gedaan met behulp van een soort maskeertechnologie om de ware identiteit van de beller te verbergen.
Veel consumenten maken gebruik van anonieme oproepweigering om te voorkomen dat ongewenste oproepen van goede doelen of andere soorten telemarketeers worden ontvangen. Hoewel het daadwerkelijke proces voor het blokkeren van een oproep varieert, bestaat de meeste uit het gebruik van een reeks toetsaanslagen op bepaalde toetsen op het toetsenblok van de telefoon. Door de code in te voeren op het moment dat een ongewenste oproep wordt geplaatst, worden de gegevens opgeslagen en door de serviceprovider aan een blokkeerlijst toegevoegd. Wanneer die specifieke beller een tweede poging doet met dezelfde beller-ID-informatie als eerder, ontvangt de beller meestal een vooraf opgenomen bericht waarin staat dat de ontvangende partij geen privé-oproepen accepteert. Afhankelijk van de structuur van de service, kan de beller instructies krijgen over het ontmaskeren van zijn identiteit en toestaan dat die gegevens worden overgedragen naar de ontvanger via de functie voor nummerherkenning.
Hoewel ACR een relatief veel voorkomend kenmerk is op veel vaste diensten, is het minder waarschijnlijk dat het wordt opgenomen in een mobiele of mobiele service. Bovendien varieert de beschermingsomvang van een bepaalde service van provider tot provider. In sommige gevallen kunnen abonnees inkomende oproepen markeren voor weigering, ongeacht of de beller lokaal, binnenlands of internationaal is. Andere services kunnen abonnees toestaan om in-state bellers te blokkeren, maar niet nationale of internationale. Informatie over hoe u gebruik kunt maken van de anonieme oproepweigeringsservice, en welk type oproepen effectief kunnen worden geblokkeerd, kunt u meestal verkrijgen bij de serviceprovider.
De bedoeling van anonieme oproepafwijzing is om de blootstelling van klanten aan particulieren en bedrijven te minimaliseren die proberen de ontvanger van de oproep te betrekken zonder de ontvanger vooraf echte informatie te verstrekken. Door de functie te gebruiken, kan de abonnee effectief vermijden om te gaan met bellers die informatie verzenden via een beller-ID-functie die verdacht is. Hoewel ACR meestal is inbegrepen als een gratis functie bij telefoonserviceplannen, zijn er sommige providers die een bescheiden maandelijks bedrag in rekening brengen voor het weigeren van oproepen op basis van door de beller vastgelegde informatie.