Che cos'è il rifiuto delle chiamate anonime?
Il rifiuto anonimo delle chiamate è un tipo di funzione di screening e blocco offerta da molti fornitori di servizi di telefonia domestica e mobile. Mentre ci sono variazioni nel modo in cui funziona il rifiuto delle chiamate anonime (ACR), la maggior parte degli approcci consente agli abbonati di bloccare i chiamanti in base alle descrizioni che compaiono sui telefoni dotati di ID chiamante. Questo processo è simile al filtraggio e al blocco dei servizi basati sull'identificazione automatica dei numeri (ANI) che di solito viene trasmessa per la visualizzazione da parte del destinatario della chiamata, ma consente l'ulteriore vantaggio di bloccare le chiamate in entrata effettuate utilizzando un tipo di tecnologia di mascheramento per nascondere la vera identità del chiamante.
Molti consumatori fanno uso del rifiuto anonimo delle chiamate per impedire la ricezione di chiamate indesiderate da enti di beneficenza o altri tipi di telemarketing. Mentre il processo effettivo per bloccare una chiamata varierà, la maggior parte implicherà l'uso di una serie di sequenze di tasti su tasti designati che si trovano sulla tastiera del telefono. Inserendo il codice nel momento in cui viene effettuata una chiamata indesiderata, i dati vengono salvati e aggiunti a un elenco di blocchi dal fornitore di servizi. Quando quel particolare chiamante effettua un secondo tentativo utilizzando le stesse informazioni sull'ID chiamante di prima, il chiamante riceve di solito un messaggio preregistrato che indica che la parte ricevente non accetta chiamate private. A seconda della struttura del servizio, al chiamante possono essere fornite istruzioni su come smascherare la propria identità e consentire il trasferimento di tali dati al destinatario tramite la funzione ID chiamante.
Sebbene l'ACR sia una funzionalità relativamente comune su molti servizi di rete fissa, è meno probabile che venga incluso in un servizio mobile o cellulare. Inoltre, l'ambito di protezione fornito da un determinato servizio varierà da un fornitore all'altro. In alcuni casi, gli abbonati possono contrassegnare le chiamate in entrata per il rifiuto, indipendentemente dal fatto che il chiamante sia locale, nazionale o internazionale. Altri servizi possono consentire agli abbonati di bloccare i chiamanti in stato ma non quelli nazionali o internazionali. I dettagli su come utilizzare il servizio di rifiuto delle chiamate anonime, nonché su quale tipo di chiamate possono essere effettivamente bloccati, vengono generalmente ottenuti dal fornitore di servizi.
L'intenzione del rifiuto anonimo della chiamata è di ridurre al minimo l'esposizione del cliente a persone fisiche e giuridiche che tenterebbero di coinvolgere il destinatario della chiamata senza rivelare in anticipo informazioni vere al destinatario. Utilizzando la funzione, l'abbonato può effettivamente evitare di trattare con i chiamanti che inviano informazioni attraverso una funzione ID chiamante sospetta. Sebbene l'ACR sia generalmente incluso come funzionalità gratuita nei piani di servizi telefonici, alcuni provider addebitano una tariffa mensile modesta per il rifiuto delle chiamate in base alle informazioni acquisite sull'ID chiamante.