観光におけるマーケティングミックスの役割は何ですか?
観光におけるマーケティングミックスの役割は、顧客や観光客を、観光会社が販売したい目的地、製品、サービスに連れて行くことです。 観光業におけるマーケティングミックスの4つの部分には、製品、価格設定、プロモーション、場所または流通が含まれます。
観光におけるマーケティングミックスの製品の役割は、会社がマーケティングまたは宣伝しようとしているものを観光客に知らせることです。 観光向けの製品は、バスツアー、ホテル滞在、またはクルーズです。 製品またはサービスは、特に観光市場を対象としていますが、お土産などの有形の製品から、市内のバスツアーなどの無形の製品までさまざまです。
価格設定は、観光におけるマーケティングミックスの役割のもう1つの主要な側面です。 同じビジネスまたは代替ビジネスを提供している競合他社が比較できるように、価格を設定する必要があります。 言い換えると、観光活動がカイトセーリングであり、この地域に他に2つのカイトセーリング会社がいる場合、新しいカイトセーリング会社を開設する会社は、競争相手が何を負担しているかを知る必要があります。
プロモーションは、観光におけるマーケティングミックスの役割です。 これは、企業がビジネスをマーケティングおよび宣伝するすべての方法を網羅しています。 これには、観光雑誌に広告を掲載したり、旅行ガイドに割引クーポンを提供するなど、一般的なタイプのマーケティングが含まれる場合があります。 また、エリア内のホテルからホテルに行き、各ホテルの部屋のドアでサービス用のハガキやチラシを残すことも含まれます。
観光では、他の観光事業との合弁事業を設立することも有益です。 たとえば、カイトセーリング会社に戻って、各ホテルのコンシェルジュを訪問して話すのが賢明です。 コンシェルジュは、観光客がその地域で何をすべきかを見つけるために行く傾向がある人です。 コンシェルジュとの関係を確立し、マーケティング資料を保管することで、ビジネスを本当に後押しできます。
場所は、製品またはサービスがクライアント、顧客、または旅行者とどのように結び付いているかに関するマーケティングミックスの役割です。 観光商品の場合、マーケティングミックスのこの部分では、小売店の棚に商品を配布するか、有料の観光客に商品を提供する必要があります。 それが観光サービスである場合、通常、サービスがある場所に観光客を引き込む必要があります。