消費者安全担当者になるにはどうすればよいですか?
消費者安全担当者は、製品を検査して、顧客が使用または消費しても安全であることを確認し、安全に関する顧客の苦情を読んで対応する場合があります。 消費者安全管理者になるには、まずあなたが働きたい業界に関連する分野で大学の学位を取得する必要があります。 たとえば、製薬業界で消費者安全担当者になりたい場合、化学の学位を取得することで利益を得ることができます。 場合によっては、米国食品医薬品局(FDA)などの政府機関からも認証を取得する必要があります。
消費者安全担当者になるために必要なスキルは、主に組織のニーズに依存します。 ほとんどの場合、消費者安全担当者は、新しい種類のソフトウェアの使用方法を快適に習得する必要があります。 また、データ入力タスクを実行できる必要があります。 消費者安全担当者は、検査結果に関するデータやデジタルデータベースからの顧客フィードバックにもアクセスするのが一般的です。
消費者安全管理者になるには、実績のあるリーダーシップスキルが必要です。 この役割の専門家は、すべての従業員が潜在的な安全上の危険とベストプラクティスに精通するようにトレーニングを行うのが一般的です。 通常、安全担当者は特定の慣行と原則を実施します。 彼または彼女は労働者を評価し、安全性と品質の基準を守らない人々を懲戒するかもしれません。
ほとんどの場合、消費者安全担当者は、経営者や他の高レベルの専門家にも相談します。 たとえば、検査を行った後、役員は結果を議論するために上位レベルの管理者と会う場合があります。 また、安全性を改善する方法、リスク管理スキルを議論する方法、懸念事項に関するプレゼンテーションを行う方法を提案する必要があるかもしれません。 このため、消費者安全担当者になりたい人は、優れたビジネスコミュニケーションスキルを持っている必要があります。
消費者安全の専門家にはさまざまなレベルの責任を見つけるのが一般的です。 たとえば、一部のフィールドオフィサーは、検査の実施と施設管理者への報告を担当する場合があります。 一方、より高いレベルの役員は、多くの場合、政府の規制と消費者のフィードバックに基づいて組織のガイドラインと基準を決定することに参加します。 より大きな責任を負うポジションを獲得するには、フィールドオフィサーとして始める必要があります。 あなたがより多くの経験を積み、新しいスキルを身につけたら、あなたはあなたのキャリアを前進させることに興味があることを監督者に表明すべきです。