法人客室乗務員とは？

企業の客室乗務員は、企業のジェット機やチャーター機などの非商用航空機でサービスを提供する客室乗務員です。 他の客室乗務員と同様に、企業の客室乗務員は乗客の安全性と快適性に関心がありますが、民間航空に特有のさまざまな専門サービスも行っています。 企業またはビジネスの客室乗務員のキャリアの一部の人々は、民間航空業界で始まり、後に移行しますが、他の人々は、この分野ですぐに仕事を始めることができるように、特に企業のアテンダントとしての資格を得るためのトレーニングを受けます。

場合によっては、法律により客室乗務員の使用が必要になる場合があります。 小規模のプライベートフライトでは、この乗組員は必要ありませんが、パイロットと副操縦士は飛行に集中する必要があり、旅客サービスを提供できないため、非常に役立ちます。 企業の客室乗務員は、離陸のための飛行機の準備を支援し、搭乗中のクライアントを処理し、クライアントが目的地に到着したら次のフライトのために飛行機を準備します。

企業の客室乗務員は、通常の客室乗務員と同様に荷物、フードサービス、座席を取り扱いますが、よりパーソナライズされたサービスも提供します。 国際企業は、多様なクライアントにサービスを提供できるバイリンガルアテンダントを保持する場合があります。また、客室乗務員がさまざまな文化や宗教の人々に満足していただけるように、文化訓練も提供される場合があります。 たとえば、会社の客室乗務員は、イスラム教徒の顧客にサービスを提供するためにヒジャーブを着用したり、日本の顧客と仕事をする際に正式なエチケットを守ったりします。

客室乗務員は技術的に広報の専門家ではありませんが、彼らは彼らが働いている会社の全体像の一部です。 会社が顧客を迎えるために飛行機を送ると、会社の客室乗務員は、クライアントのために会社との最初の対面のやり取りを提供し、彼または彼女はサービスとの取引を行ったり、破ったりする場合があります。 優れた企業の客室乗務員は、柔軟で友好的であり、乗客のニーズに非常に注意を払っています。

一部のプライベート客室乗務員の仕事は、就職サービスの形態を取り、客室乗務員が配置サービスを提供する代理店を登録します。 その他は、飛行機の通常のスタッフの一部として特定の航空機に取り付けられるか、クライアントやスタッフに空の旅を提供する特定の航空会社や民間企業が使用する航空機乗務員に所属する場合があります。 民間航空機で働くスタッフに支払うことは、特にスタッフが長年の経験とサービスの質を含むことができる専門的なトレーニングを持っている場合、民間航空で働く人々よりも良い傾向があります。