銀行のテラーとは何ですか？

銀行の出納係は、一般の人々と直接取引し、預金、引き出しなどの定期的な銀行取引を処理する銀行のスタッフのメンバーです。 多くの人々にとって、銀行窓口は一般の銀行の顔を表す象徴的な人物です。 一部の人々は自動預け払い機（ATM）とオンラインバンキングにこれらのサービスがより便利だと感じているため、この職業の雇用は実際に縮小しています。

銀行の出納係になるための仕事の要件はかなり最小限です。 彼または彼女は高校の卒業証書を持ち、基本的な数学機能を実行する能力を示さなければなりません。 銀行の出納係はまた、一般の人々や大量のお金を扱うことに慣れていなければなりません。 彼らはまた、非常に注意深く、控えめであることが期待されており、一部の地域では、銀行の出納係は、彼または彼女が雇われる前に、法執行機関のバックグラウンドチェックに合格する必要があるかもしれません。

銀行の出納係は、平日、現金または預金の小切手を受け取り、銀行に引かれた小切手を受け取り、為替やトラベラーズチェックなどの資金を発行し、普通預金口座に関連する取引を処理します。 銀行の窓口係は、通常、ローン、退職口座、保険など、銀行が提供するサービスも促進します。 顧客がこれらのサービスに関心を示した場合、窓口係は、これらのサービスを専門とする別の銀行従業員に紹介します。 銀行がこのサービスを提供している場合、銀行の出納係は、セーフティボックスへのアクセスも提供します。

従来、銀行の窓口係は、通常は銀行のフロアを歩いて顧客の取引が円滑に行われるようにする単一の窓口窓口によって管理されています。 各窓口には窓またはブースがあり、通常、窓口には他の窓口が処理しない独自のキャッシュドロワーが割り当てられます。 これにより、各窓口係がその日のトランザクションを管理でき、一日の終わりに各窓口係が引き出しをカウントして、取引記録と一致するようにします。

通常、このポジションでは、銀行内での昇進の機会はあまり多くありません。 銀行員、融資担当者、またはその他のスタッフの上位メンバーになるには、銀行の窓口係が追加のトレーニングを受ける必要があります。 一部のテラーは、選択した銀行でキャリアを追求することを選択しますが、他のテラーはポジションを一時的なものと見なします。 アメリカ労働統計局によると、この分野の売上高は、銀行部門の他の分野と比較して比較的高い。