Vad är en bankteller?
En bankteller är en anställd i en bank som hanterar direkt med allmänheten och hanterar rutinmässiga banktransaktioner som insättningar, uttag och så vidare. För många människor är banksägare ikoniska figurer, eftersom de representerar bankens ansikte för allmänheten. Sysselsättningen inom detta yrke krymper faktiskt, eftersom vissa människor har vänt sig till Automated Teller Machines (ATMs) och internetbanker eftersom de tycker att dessa tjänster är mer praktiska.
Jobbkraven för att bli bankteller är ganska minimala. Han eller hon måste ha ett gymnasieexamen och ha en förmåga att utföra grundläggande matematikfunktioner. Banktalare måste också vara bekväma med allmänheten och att hantera stora mängder pengar. De förväntas också vara mycket uppmärksamma och diskreta, och i vissa regioner kan en bankteller behöva genomföra en bakgrundskontroll för brottsbekämpning innan han eller hon kan anställas.
På en arbetsdag kan en bankteller acceptera kontanter eller checkar för insättning, kontantcheck som dras på hans eller hennes bank, utfärda pengar som postanvisningar och resenärers checkar och hantera transaktioner relaterade till sparkonton. En banktalare marknadsför också vanligtvis tjänster som banken erbjuder, till exempel lån, pensionskonton och försäkring; om en kund uttrycker intresse för dessa tjänster, hänvisar telleren honom eller henne till en annan bankanställd som är specialiserad på dessa erbjudanden. En bankteller kan också ge tillgång till kassaskåp om en bank erbjuder denna tjänst.
Klassiskt förvaltas berättarna i en bank av en enda huvudhandlare som vanligtvis går på bankgolvet för att säkerställa att kundtransaktioner går smidigt. Varje teller har ett fönster eller bås och typiskt tilldelas berättare sina egna kassalådor som ingen annan teller hanterar. Detta säkerställer att varje kassör kan hantera sina transaktioner för dagen, och i slutet av dagen räknar varje kassör ut lådan för att se till att den matchar transaktionsposterna.
Denna position erbjuder vanligtvis inte så många möjligheter till avancemang inom banken. För att bli bankir, låneförsäljare eller annan högre rankad anställd skulle en bankteller behöva få ytterligare utbildning. Vissa berättare väljer att fortsätta karriärer med sina valbara banker, medan andra ser positionen som tillfällig. Enligt American Bureau of Labor Statistics är omsättningen inom detta område relativt hög jämfört med andra områden inom banksektorn.