Hvad er en bankfortæller?
En bankfortæller er medlem af personalet i en bank, der beskæftiger sig direkte med offentligheden og håndterer rutinemæssige banktransaktioner som indskud, tilbagetrækninger osv. For mange mennesker er bankfortællere ikoniske tal, da de repræsenterer banken for offentligheden. Beskæftigelsen i dette erhverv er faktisk krympet, fordi nogle mennesker har henvendt sig til automatiserede tellermaskiner (pengeautomater) og online bankvirksomhed, da de finder disse tjenester mere praktiske.
Jobkravene til at blive banktæller er ret minimale. Han eller hun skal have et gymnasiumseksamen og udvise en evne til at udføre grundlæggende matematikfunktioner. Bankfortællere skal også være komfortable med offentlighedens medlemmer og med håndtering af store mængder penge. De forventes også at være ekstremt opmærksomme og diskrete, og i nogle regioner kan en bankfortæller muligvis bestå af en retshåndhævelsesbaggrundskontrol, før han eller hun kan ansættes.
I en arbejdsdag kan en bankfortæller muligvis acceptere kontanter eller kontrol for indbetaling, cAsh kontrollerer trukket på sin bank, udsteder midler som postanvisninger og rejsendes kontrol og håndterer transaktioner relateret til opsparingskonti. En bankfortæller fremmer også normalt tjenester, der tilbydes af banken, såsom lån, pensionskonti og forsikring; Hvis en kunde udtrykker interesse for disse tjenester, henviser telleren ham eller hende til en anden bankmedarbejder, der er specialiseret i disse tilbud. En bankfortæller kan også give adgang til pengeskabe, hvis en bank tilbyder denne service.
Klassisk administreres fortællere i en bank af en enkelt hovedfortæller, der normalt går på bankgulvet for at sikre, at kundtransaktioner kører glat. Hver teller har et vindue eller stand, og typisk tildeles fortællere deres egne pengeskuffer, som ingen andre teller håndterer. Dette sikrer, at hver teller kan styre sine transaktioner for dagen, og i slutningen af dagen tæller hver tellerS ud af skuffen for at sikre, at den matcher transaktionsregistret.
Denne position tilbyder normalt ikke så mange muligheder for fremskridt i banken. For at blive bankmand, låneansvarlig eller andet højere rangeringsmedlem af personalet, skulle en bankfortæller modtage yderligere uddannelse. Nogle fortællere vælger at forfølge karrierer med deres valgte bredder, mens andre betragter stillingen som midlertidig. I henhold til American Bureau of Labor Statistics er omsætningen på dette felt relativt høj i sammenligning med andre felter i banksektoren.