なぜドライブアップATMに点字があるのですか？

長年にわたって多くのスタンドアップコメディアンが観察してきたように、銀行史上最も説明可能な進展の1つは、ドライブアップATMに点字を追加することです。 車の運転手が銀行取引を行っているのと同じ人物であると仮定すると、なぜ銀行がそもそもそのような機械に点字の文字を置くことさえわざわざすることさえ疑問に思う必要があります。 視覚ドライバーが盲人の乗客の仲介者として行動している場合、点字はまだ必要ありません。

実際には、銀行がドライブアップATMに点字を置く理由がいくつかあります。 理由の1つは、顧客のプライバシーに対する懸念です。 自動テラーマシンが視覚障害のある顧客と電子的に「通話」するようにプログラムされた場合、邪悪な意図を持つ傍観者は、個人識別番号、アカウント残高、口座番号などの個人情報を耳にする可能性があります。 視覚障害のある顧客が実際にビジネスを行うためにドライブアップATMまで歩いて行くかもしれない実際の回数mAyは低くなりますが、銀行は個人情報の保護に関してはあまり注意することはできません。

銀行が駆動ATMに点字を置くもう1つの理由は、障害者の宿泊施設に関する連邦規制を満たすことです。 これらの法律では、公的機関は、視覚的、聴覚、身体的障害者によってすべてのサービスをアクセスできるものではないにしても、ほとんどを作る必要があります。

ATMのドライブの場合、点字文字は余分なものを除くすべてと見なされる場合がありますが、障害者法の手紙を満足させます。 盲目の顧客は、マシンの数字を読む能力を持っているでしょうが、実際にそれ以上の多くの支援を提供するATMはほとんどありません。 たとえば、ATMモニターに関する情報は、外部の支援なしで盲目の顧客が読むことはできません。

新世代の自動バンキングマシンが真に組み込む可能性はあらゆる可能性があります視覚障害者のための有用な宿泊施設ですが、今のところすべての銀行ができることは、視覚障害のある顧客がそれらを使用することを選択するかどうかにかかわらず、すべてのATMに点字文字を提供することです。 連邦規制を満たすために作られた宿泊施設は、必ずしも実用的である必要はなく、利用可能であるだけです。 障害を持つ顧客にこのような変更を提供できない銀行は、訴訟や罰金に対して脆弱になる可能性があるため、最も安全な解決策は、ドライブアップATMで点字を提供することです。