Varför finns det punktskrift på drive-up-bankomater?

Som många stand-up-komiker har observerat under åren är en av de minst förklarbara utvecklingen i bankhistoria tillägget av punktskrift på drive-up-bankomater. Förutsatt att föraren av bilen skulle vara samma person som bedriver banktransaktionen, måste man undra varför banker till och med skulle bry sig om att sätta punktligt bokstäver på en sådan maskin i första hand. Om en synd förare fungerar som en mellanhand för en blind passagerare, skulle punktskrift fortfarande inte vara nödvändig.

Det finns faktiskt några orsaker till att bankerna sätter punktskrift på drive-up bankomater. En anledning är oro över kundens integritet. Om en automatisk tellermaskin programmerades för att "prata" med synskadade kunder elektroniskt, kan åskådare med ond avsikt att höra privat information som personliga identifieringsnummer, kontobalanser och kontonummer. Det faktiska antalet gånger en synskadad kund kan faktiskt gå upp till en drive upp ATM för att bedriva företag MDet är lågt, men bankerna kan inte vara för försiktiga när det gäller att skydda privat information.

En annan anledning till att bankerna sätter punktskrift på drive-up-bankomater är att tillfredsställa federala bestämmelser om boende för handikappade. Enligt dessa lagar måste offentliga institutioner göra mest om inte alla sina tjänster tillgängliga genom visuellt, hörsel och fysiskt nedsatt.

När det gäller att driva upp bankomater kan punktskrifter med punktligt betraktas som alla utom överflödiga, men det uppfyller lagen om lagen om funktionshinder med funktionsnedsättningar. Blinda kunder skulle ha förmågan att läsa siffrorna på maskinerna, även om få bankomater faktiskt ger mycket hjälp utöver det. Informationen på ATM -skärmen kan till exempel inte läsas av en blind kund utan hjälp utanför.

Det finns alla möjligheter att en ny generation av automatiska bankmaskiner kommer att integrera verkligenAnvändbara boende för synskadade, men för tillfället kan den bästa banken göra braille bokstäver på alla deras bankomater, oavsett om en synskadad kund väljer att använda dem. Boende för att tillfredsställa federala bestämmelser krävs inte nödvändigtvis för att vara praktiska, bara tillgängliga. Banker som inte tillhandahåller sådana ändringar för kunder med funktionsnedsättningar kan befinna sig sårbara för stämningar och böter, så den säkraste lösningen är att tillhandahålla punktskrift på drive-up bankomater.

ANDRA SPRÅK

Hjälpte den här artikeln dig? Tack för feedbacken Tack för feedbacken

Hur kan vi hjälpa? Hur kan vi hjälpa?