Dlaczego na bankomatach jest brajlą?
Jak obserwowało wielu komików stand-up na przestrzeni lat, jednym z najmniej wyjaśnionych wydarzeń w historii bankowości jest dodanie brajlowości na bankomatach. Zakładając, że kierowca samochodu będzie tą samą osobą prowadzącą transakcję bankową, trzeba się zastanawiać, dlaczego banki nawet zawracałyby kłopoty z umieszczeniem napisu brajlowskiego na takiej maszynie. Jeśli obserwowany kierowca działa jako pośrednik dla niewidomego pasażera, Braille nadal nie byłby konieczny.
Istnieje kilka powodów, dla których banki umieszczają brajlę na bankomatach. Jednym z powodów jest obawy dotyczące prywatności klientów. Jeśli zaprogramowano automatyczną maszynę do „rozmowy” z klientami o zaburzeniu wizualnie elektronicznym, obserwatorzy o złym zamiarze mogą usłyszeć prywatne informacje, takie jak numery identyfikacyjne osobiste, salda kont i numery kont. Rzeczywista liczba razy, gdy klient niedowidzący może faktycznie podejść do bankomatu w górę, aby prowadzić biznes MBądź niski, ale banki nie mogą być zbyt ostrożne, jeśli chodzi o ochronę prywatnych informacji.
Kolejnym powodem, dla którego banki umieszczały brajlę na bankomatach napędowych, jest spełnienie federalnych przepisów dotyczących zakwaterowania dla osób niepełnosprawnych. Zgodnie z tymi przepisami instytucje publiczne są zobowiązane do uczynienia większości, jeśli nie wszystkich ich usług dostępnych przez wizualnie, słuch i fizycznie.
W przypadku bankomatów z dążeniem, liście brajlowe można uznać za niemożliwe, ale zaspokaja listę Amerykanów z Ustawą o niepełnosprawności. Niewidomi klienci mieliby możliwość czytania liczb na maszynach, chociaż niewiele bankomatów faktycznie zapewnia dużą pomoc. Na przykład informacji o monitor ATM nie mogą być odczytane przez niewidomego klienta bez pomocy zewnętrznej.
Istnieje każda możliwość, że nowa generacja automatycznych maszyn bankowych będzie naprawdę zawieraćPrzydatne zakwaterowanie dla zaburzeń wizualnie, ale na razie najlepszy bank może zrobić, to podać listę brajlową na wszystkie swoje bankomaty, niezależnie od tego, czy klient niedowidzący zdecyduje się ich użyć. Zakwaterowanie w celu spełnienia przepisów federalnych niekoniecznie są wymagane, aby być praktyczne, tylko dostępne. Banki, które nie udzielają takich modyfikacji dla klientów niepełnosprawnych, mogą być podatne na pozwy i grzywny, więc najbezpieczniejszym rozwiązaniem jest zapewnienie brajlowości na bankomatach.