Por que há braille nos caixas eletrônicos de acionamento?
Como numerosos comediantes de stand-up observaram ao longo dos anos, um dos desenvolvimentos menos explicáveis na história bancária é a adição de Braille nos caixas eletrônicos de acionamento. Supondo que o motorista do carro seja a mesma pessoa que conduz a transação bancária, é preciso se perguntar por que os bancos se incomodariam em colocar as letras em Braille em uma máquina como uma máquina em primeiro lugar. Se um motorista avistado está atuando como intermediário para um passageiro cego, o Braille ainda não seria necessário. Um dos motivos são as preocupações com a privacidade do cliente. Se uma máquina de caixa automática foi programada para "conversar" para clientes visualmente com deficiência eletronicamente, os espectadores com intenção maligna poderão ouvir informações privadas, como números de identificação pessoal, saldos e números de contas. O número real de vezes que um cliente com deficiência visual pode realmente caminhar até um atm a um atm para conduzir negócios mSeja baixo, mas os bancos não podem ser muito cuidadosos quando se trata de proteger informações privadas. Sob essas leis, as instituições públicas são obrigadas a tornar a maioria, se não todos os seus serviços acessíveis pela audição visualmente, auditiva e fisicamente.
No caso de acionistas de condução, as letras do Braille podem ser consideradas praticamente supérfluas, mas satisfazem a letra da Lei dos Americanos com Deficiência. Os clientes cegos teriam a capacidade de ler os números nas máquinas, embora poucos caixas eletrônicos realmente prestem muita assistência além disso. As informações sobre o monitor ATM, por exemplo, não podem ser lidas por um cliente cego sem assistência externa.
Existe todas as possibilidades que uma nova geração de máquinas bancárias automáticas incorporará verdadeiramenteAcomodações úteis para deficientes visuais, mas, por enquanto, o melhor que qualquer banco pode fazer é fornecer letras em braille em todos os seus caixas eletrônicos, seja ou não um cliente com deficiência visual ou não, escolhe usá -los. As acomodações feitas para satisfazer os regulamentos federais não precisam ser necessários para serem práticos, apenas disponíveis. Os bancos que não fornecem essas modificações para os clientes com deficiência podem se encontrar vulneráveis a ações e multas, portanto a solução mais segura é fornecer braille nos caixas eletrônicos de acionamento.