마케팅에서 브랜드 충성도의 역할은 무엇입니까?

이름에서 알 수 있듯이 브랜드 충성도는 동일하거나 유사한 범주의 다른 브랜드보다 특정 브랜드의 제품에 대해 고객이 선호하는 것입니다. 마케팅에서 브랜드 충성도의 중요성은 효과적인 마케팅을 통해 회사가 제품 브랜드에 대한 소비자의 충성도를 독려하고 유지할 수있는 능력과 관련이 있습니다. 마케팅에서 브랜드 충성도는 제품 판매에 얻은 지식을 적용하기 위해 회사 또는 제조업체의 소비자 트렌드를 면밀히 연구해야하는 프로세스입니다.

소비자의 구매 습관 중 일부를 연구하면 브랜드에 대한 충성도가 표시됩니다. 소비자가 동일한 카테고리의 제품 중에서 다양한 선택 중에서 특정 브랜드의 제품을 구매하는 경우를 예로들 수 있습니다. 예를 들어, 소비자는 약 30 개의 다른 유사한 제품의 수영장에서 ABC 유리 세정제를 구매할 것입니다. 또 다른 징조는 소비자가 원하는 브랜드를 얻기 위해 약간의 추가 비용을 지불하거나 조금 더 많은 노력을 기울이는 것입니다. 상점에 ABC 글래스 클리너가없고 소비자가 다른 상점으로 가서 브랜드를 찾으려면 소비자가 해당 브랜드의 글래스 클리너에 충성을 나타냅니다.

회사는 광고, 판촉 및 기타 유형의 전략과 같은 마케팅 도구를 사용하여 소비자가 제품 브랜드에 대한 충성도를 개발하도록 장려 할 수 있습니다. 제품을 광고하는 동안 회사는 우수한 품질과 유사한 경쟁 제품보다 우위를 점하는 이유를 강조합니다. 효과적인 마케팅에는 제품 사용에 대한 보상, 할인, 쿠폰 및 무료로 구매할 수있는 전략과 같은 판촉 도구를 사용하는 것도 포함됩니다.

회사와 관련하여 마케팅에서 브랜드 충성도가 미치는 영향에는 판매 증가, 신뢰할 수있는 소비자 기반 개발을 통한 일관된 판매 및 회사의 전체 성장이 포함됩니다. 브랜드 충성도를 개발하는 것이 중요하지만 여러 가지 이유로 인해 유지하기가 어려울 수 있습니다. 소비자 트렌드는 임의로 변경되며, 회사는 고객을 충성도 기반에 만족시키고 유지하며 더 많은 소비자를 추가하기 위해 트렌드 변화에 적응해야합니다. 경쟁이 치열한 시장에서 회사는 또한 충성도가 높은 소비자 기반을 늘리려는 경쟁을 처리해야합니다. 마찬가지로, 비슷한 제품을 판매하는 다른 회사들도 마케팅에서 브랜드 충성도의 영향을 조사하여 수익을 높이고 경쟁 업체를 능가 할 것입니다.