텔레 마케팅 작업에 어떤 기술이 필요합니까?
많은 사람들이 엔트리 레벨 직책으로 제공되는 텔레 마케팅 작업 중 하나를 취하거나 학교에있는 동안 돈을 버는 것을 고려합니다. 모든 사람이 성공하지 못하는 것은 일종의 일입니다. 성공적인 텔레 마커가 되려면 다음과 같은 기술이 필요합니다.
좋은 텔레 마커는 그들이 말하는 모든 사람이 그들이 공유하려는 정보를 수용 할 수 없다는 것을 이해합니다. 마지막으로 동일한 방식으로 첫 번째 변화를 대우 할 수있는 특정 종류의 사람이 필요합니다. 인내심은 텔레 마케팅 작업을 할 때 필요한 특성입니다.
텔레 마케팅 작업을 고려하고 있다면 두꺼운 피부도 먼 길을갑니다. 연락을 취하는 사람들은 정중하게 자신의 제품이나 서비스에 관심이 없다고 말할 수 있지만, 불만을 공유하는 것에 대해 더 직접적인 다른 사람들이있을 것입니다. 어떤 사람들은 구두로 모욕적이 될 것이며, 당신은 빨리 회복하고 당신의 n으로 넘어 가야합니다.ext 통화.
성공적인 텔레마케터가 공유하는 또 다른 특성은 좋은 기억이 있다는 것입니다. 당신의 직업의 일부는 당신이 당신을 제대로 고용 한 회사를 대표하도록 스크립트를 암기하는 것입니다. 정보를 유지하기가 어려운 경우 자신감을 가지고 전화하는 사람들과 상호 작용할 수 없습니다.
집중력은 텔레 마케팅 작업에 대해 생각하고 있다면 또 다른 중요한 고려 사항입니다. 콜센터에서 일하는 것은 시끄러울 것입니다. 다른 사람들이 주변에 전화를 걸기 때문입니다. 당신은 당신이 만드는 통화에 집중할 수 있어야하고 교대 중에있는 동안 주변의 방해 요소를 막을 수있는 능력을 개발할 수 있어야합니다.
.사람들에 대한 진정한 관심은 텔레 마케팅 직업에서 성공을 거두기 위해 먼 길을 갈 것입니다. LI의 다음 번호만이 아니라 개인으로 부르는 사람들을 대할 때세인트, 그것은 당신의 작품에서 보여줄 것입니다. 당신은 그들과 더 잘 연결할 수 있으며, 제품 판매 또는 예약 약속의 성공률이 증가합니다.
텔레 마케팅 작업은 사람들의 기술을 개발하는 데 도움이 될 것입니다. 다른 배경을 가진 사람들과 효과적으로 상호 작용할 수 있다는 것은 다른 유형의 작업으로 넘어 가기로 결정하면 도움이되는 것입니다. 콜센터에서 일하는 동안 배우는 교훈은 회사 사다리를 올라갈 때 다른 상황에 적용될 수 있습니다.