Wat zijn de toepassingen van virtuele realiteit in het bedrijfsleven?

Het gebruik van virtual reality in het bedrijfsleven is iets dat wordt toegepast in een breed scala aan zakelijke omgevingen voor verschillende doeleinden, waaronder klantinteractie, training van medewerkers en productontwerp. Virtuele realiteit in het bedrijfsleven wint aan populariteit vanwege het feit dat het een echte wereldomgeving creëert of simuleert. Deze technologie creëert een illusie die de kloof tussen twee punten overbrugt, zoals tussen waar men is en waar men zou kunnen zijn.

In termen van consumenten kan virtual reality worden gebruikt om een ​​visuele en realistische ervaring voor de consument te creëren die een meer diepgaande ervaring biedt met betrekking tot de mogelijkheden van een product dat door een bedrijf wordt aangeboden. Een voorbeeld van dit gebruik van virtual-reality in het bedrijfsleven is te zien in de reis- en entertainmentindustrie, waar sommige tourbedrijven websites hebben die bezoekers een interactieve virtual reality-tour van potentiële bestemmingen bieden. Ervan uitgaande dat een bezoeker van de website van een bedrijf dat reizen naar Egypte aanbiedt, besluit om deze interactieve virtual reality-tour te nemen, zal hij of zij het realistische gevoel ervaren van enkele van de belangrijkste attracties, waaronder de piramides en andere insluitsels in het tourpakket.

Een ander gebruik van virtual reality in het bedrijfsleven is op het gebied van werknemersoriëntatie of training, waarbij deze technologie wordt gebruikt om bedrijfsomgevingen voor hen te simuleren om hen een realistischer gevoel van de verschillende bedrijfsomgevingen te geven om ze beter te begrijpen. Een voorbeeld hiervan is een situatie waarin werknemers worden getraind op het gebied van klantrelaties, de gesimuleerde omgevingen die worden gegenereerd met behulp van virtual reality zouden virtuele klanten creëren en werknemers de mogelijkheid bieden om de basisprincipes van interactie met echte klanten te leren kennen. Virtual reality in het bedrijfsleven wordt ook gebruikt om klanten minidocenten te geven over nieuwe producten die door een bedrijf zijn geïntroduceerd. Sommige banken kunnen bijvoorbeeld nieuwe diensten introduceren en hebben een touchscreencomputer of televisie ergens op het terrein waar ze een op virtual reality gebaseerde les kunnen volgen. Dit is ook te zien in sommige automatische geldautomaten (bankautomaten) die gebruikers meestal begeleiden bij het storten van cheques en andere services.

Virtuele realiteit in het bedrijfsleven kan ook worden gebruikt als onderdeel van het industriële ontwerpproces of voor productontwerp, waarbij de ontwerper virtual reality kan gebruiken om de kenmerken van een product te demonstreren voordat hij zich verbindt tot de fysieke ontwikkeling van het prototype. Een ontwerper kan bijvoorbeeld een contract hebben om een ​​moderner ontwerp van een reeds bestaand product door een bedrijf te ontwikkelen. In dit geval kan de ontwerper een realistisch virtueel beeld van het ontwerp genereren en doorgaan naar het werkelijke fysieke prototype als de klant hiermee akkoord gaat.