Jakie są zastosowania rzeczywistości wirtualnej w biznesie?
Wykorzystanie rzeczywistości wirtualnej w biznesie jest stosowane w wielu różnych środowiskach biznesowych do różnych celów, w tym do interakcji z klientami, szkoleń pracowników i projektowania produktów. Rzeczywistość wirtualna w biznesie zyskuje na popularności dzięki temu, że tworzy lub symuluje środowisko rzeczywiste. Ta technologia tworzy iluzję, która wypełnia lukę między dwoma punktami, na przykład między tym, gdzie jest i gdzie może być.
Jeśli chodzi o konsumentów, rzeczywistość wirtualna może być wykorzystana do stworzenia wizualnego i realistycznego wrażenia dla konsumenta, które zapewni bardziej dogłębne wrażenia dotyczące potencjału produktu oferowanego przez firmę. Przykład zastosowania wirtualnej rzeczywistości w biznesie można zobaczyć w branży turystycznej i rozrywkowej, gdzie niektóre firmy turystyczne mają strony internetowe, które oferują odwiedzającym interaktywną wirtualną rzeczywistość po potencjalnych miejscach docelowych. Zakładając, że odwiedzający stronę internetową firmy oferującej wycieczki do Egiptu zdecyduje się na tę interaktywną wycieczkę po wirtualnej rzeczywistości, doświadczy realistycznych wrażeń niektórych z głównych atrakcji, w tym piramid i innych inkluzji w pakiecie wycieczki.
Innym zastosowaniem rzeczywistości wirtualnej w biznesie jest orientacja lub szkolenie pracowników, w których technologia ta jest wykorzystywana do symulacji środowisk biznesowych w celu zapewnienia im bardziej realistycznego wyczucia różnych środowisk biznesowych w celu lepszego ich zrozumienia. Przykładem tego jest sytuacja, w której pracownicy są szkoleni w zakresie relacji z klientami, symulowane środowiska generowane przy użyciu wirtualnej rzeczywistości stworzyłyby wirtualnych klientów i dały pracownikom możliwość nauczenia się podstaw interakcji z klientami ze świata rzeczywistego. Rzeczywistość wirtualna w biznesie służy również do udzielania klientom mini-wykładowców na temat nowych produktów wprowadzanych przez firmę. Na przykład niektóre banki mogą wprowadzić nowe usługi i mieć gdzieś w lokalu komputer lub telewizor z ekranem dotykowym, gdzie mogą wziąć lekcję wirtualnej rzeczywistości. Można to również zauważyć w niektórych bankomatach, które zwykle informują użytkowników o sposobie wpłaty czeków i innych usług.
Praktycznie rzeczywistość w biznesie może być również wykorzystana jako część procesu projektowania przemysłowego lub do projektowania produktu, gdzie projektant może wykorzystać rzeczywistość wirtualną do zademonstrowania atrybutów produktu przed zaangażowaniem się w fizyczny rozwój prototypu. Na przykład projektant może zostać zatrudniony przez firmę w celu opracowania bardziej nowoczesnego projektu już istniejącego produktu. W takim przypadku projektant może wygenerować realistyczny wirtualny obraz projektu i przejść do rzeczywistego fizycznego prototypu, jeśli klient wyrazi na to zgodę.