Wat is een Media Relations Manager?

Een manager voor mediarelaties fungeert als een contactpersoon tussen een bedrijf en het publiek. Doorgaans worden bij deze individuele vragen wereldwijd vragen gesteld uit verschillende vormen van media, waaronder televisie, print en internet. Een persoon in deze functie houdt meestal toezicht op een team van andere professionals binnen een bedrijf. Hij kan intern in een bedrijf werken, of deel uitmaken van een extern mediarelatiebedrijf dat wordt ingehuurd door een bedrijf. Een verantwoordelijkheid kan zijn het oplossen van slechte public relations te midden van negatief bedrijfsnieuws door te proberen de media een stap voor te blijven.

Er zijn bepaalde vaardigheden die een effectieve manager voor mediarelaties vormen. Bijvoorbeeld, sterke communicatie- en schrijfvaardigheden, naast het vermogen om in een team te werken en multitasking, zijn essentiële kenmerken voor het werk. Een mediarelatiesmanager kan worden ingeschakeld om multimedia-inhoud te produceren, wat betekent dat een bekendheid met internetproductie helpt. Belangrijke leidinggevenden kunnen afhankelijk zijn van een specialist in mediarelaties om hen op de hoogte te houden van technologische veranderingen, zoals sociale netwerken, zodat het bedrijf betrokken blijft bij verschillende vormen van communicatie.

Een bedrijf kan tal van problemen tegenkomen die de behandeling van een mediaprofessional vereisen. Als het negatieve publiciteit ervaart, zoals een terugroepactie of een faillissement, wordt de manager voor mediarelaties verantwoordelijk voor het afhandelen van persvragen. Van hem wordt verwacht dat hij de waarheid aanbiedt als er leugens in omloop zijn, en hij kan proberen de aandacht af te leiden van een bedrijf in een crisis. In het geval dat er besprekingen op gang komen voor een fusie of overname, moet de professional in mediarelaties gevoelige financiële gegevens en andere informatie beschermen tegen het lekken in de pers. Als hij een vertrouwensrelatie met een verslaggever heeft opgebouwd, kan hij interviews tussen de journalist en bedrijfsleiders regelen.

Doorgaans rapporteert een manager voor mediarelaties aan belangrijke leidinggevenden in het topmanagement, waaronder een vice-president of chief executive officer. Samen kunnen ze een communicatiestrategie ontwikkelen zodat het bedrijf voorbereid is op een belangrijk public relations-probleem. De salarissen voor een manager voor mediarelaties variëren afhankelijk van de regio waar een bedrijf is gevestigd, maar compensatie kan zeer de moeite waard zijn en kan volledige voordelenpakketten en betaalde vakantietijd omvatten.

Sommige bedrijven zijn minder persvriendelijk dan andere en willen dergelijke oproepen die bij de receptie binnenkomen, elimineren. Een klein bedrijf is misschien niet in staat om uit te breiden met een team voor mediarelaties. In deze gevallen kan een extern bureau voor mediarelaties worden ingehuurd om alle vragen te behandelen. Een externe manager voor mediarelaties is niet betrokken bij de dagelijkse bedrijfsvoering van een bedrijf, maar krijgt normaal gesproken indien nodig toegang tot bedrijfsleiders.