Co je to Media Relations Manager?
Manažer vztahů s médii funguje jako styk mezi společností a veřejností. Obvykle tato individuální pole globální dotazy z různých forem médií, včetně televize, tisku a internetu. Osoba v této práci obvykle dohlíží na tým dalších odborníků ve společnosti. Mohl by sloužit interně ve společnosti nebo být součástí externí firmy působící v oblasti vztahů s médii, která je najata společností. Jednou z odpovědností může být odstraňování problémů se špatnými vztahy s veřejností uprostřed negativních zpráv společnosti tím, že se pokusíte zůstat o krok napřed před médii.
Existují určité sady dovedností, které vytvářejí efektivního manažera vztahů s médii. Například silné komunikační a psací schopnosti, kromě schopnosti pracovat jako součást týmu a multitaskingu, jsou základními charakteristikami práce. Správce vztahů s médii může být vyzván k produkci multimediálního obsahu, což znamená, že pomůže seznámit se s internetovou výrobou. Klíčoví vedoucí pracovníci mohou záviset na specialistech pro vztahy s médii, aby byli informováni o změnách v technologii, jako je sociální síť, aby společnost zůstala zapojena do různých forem komunikace.
Společnost se může postavit proti řadě problémů, které vyžadují zacházení s mediálním profesionálem. Pokud dojde k negativní publicitě, jako je stažení produktu nebo bankrot, stává se za vyřizování tiskových dotazů odpovědný správce vztahů s médii. Očekává se, že nabídne pravdu, pokud lži obíhají, a může se pokusit odvrátit pozornost od společnosti uprostřed krize. V případě, že se připravují diskuse o fúzi nebo akvizici, musí profesionál pro vztahy s médii chránit citlivé finanční údaje a další informace před únikem do tisku. Pokud navázal důvěryhodný vztah s reportérem, může sjednat rozhovory mezi novinářem a vedoucími společností.
Manažer vztahů s médii se obvykle hlásí klíčovým vedoucím pracovníkům vrcholového vedení, včetně viceprezidenta nebo výkonného ředitele. Společně by mohli vyvinout komunikační strategii, aby byla společnost připravena v případě závažného problému s public relations. Platy pro manažera vztahů s médii se liší v závislosti na regionu, ve kterém se společnost nachází, ale kompenzace může být velmi prospěšná a může zahrnovat plné benefity i placenou dovolenou.
Některé společnosti jsou méně přátelské k tisku než jiné a možná budou chtít vyloučit jakékoli takové hovory přicházející na recepci. Malá společnost možná nebude schopna se rozšířit o tým pro vztahy s médii. V těchto případech může být najata firma pro vnější vztahy, která by vyřizovala veškeré dotazy. Manažer vnějších vztahů s médii se nepodílí na každodenních činnostech společnosti, ale obvykle mu je v případě potřeby poskytnut přístup k jednatelům společnosti.