Wat is e-commerce marketing?

E-commerce marketing is een soort marketingpraktijk die afhankelijk is van een elektronisch systeem om producten en diensten te kopen of verkopen. Het grootste platform voor e-commerce marketing is internet, hoewel andere elektronische platforms ook kunnen worden gebruikt. Hoewel e-commerce marketing tegenwoordig relatief veel voorkomt, was dit soort marketing niet altijd zo populair.

In feite was de term e-commerce marketing van toepassing op een heel ander soort marketing. In de jaren zeventig vond de elektronische handel meestal plaats in de vorm van elektronische gegevens of elektronische overboekingen (EFT's). Deze methoden hadden heel weinig te maken met het kopen en verkopen van goederen of diensten. Toen de jaren tachtig voorbijgingen, veranderde de term e-commerce marketing in een geheel ander geheel.

De jaren tachtig brachten creditcards, elektronische banksystemen en geldautomaten met zich mee. E-commerce marketing in de jaren tachtig betekende dus het gebruik van een van deze apparaten om producten en diensten te kopen. Toch was het verkopen van producten en diensten via deze methoden in deze periode grotendeels onmogelijk.

Pas in 1990 werd e-commerce marketing rechtstreeks gekoppeld aan internet. Met internet was er opeens een heel nieuw soort marketing beschikbaar voor marketeers over de hele wereld. Op internet konden allerlei soorten marketeers producten en diensten aan een wereldwijd publiek pitchen; dit was iets dat het gezicht van marketing voor altijd zou veranderen. E-commerce marketing zoals we die vandaag kennen, begon met de hulp van individuele websites, hoewel deze de afgelopen jaren sterk is uitgebreid.

E-mailtoepassingen, instant messaging-programma's en online bankieren zijn allemaal vormen van e-commerce marketing. Verder worden veel goederen en diensten online gekocht zonder enige vorm van fysiek transport. Daarom worden online retailers vaak 'e-tailers' genoemd. De meeste items die op internet worden gekocht, moeten nog steeds via traditionele transportmethoden worden vervoerd. Daarom is er nog steeds een vorm van menselijke interactie nodig om goederen te kopen en verkopen.

Consumenten kunnen nu alles op internet kopen, variërend van onroerend goed tot kledingartikelen. In feite is het voor een groot bedrijf uiterst zeldzaam om geen online aanwezigheid te hebben. Omdat veel van de consumenten in de wereld grotendeels afhankelijk zijn van internet, kan het nalaten om een ​​bedrijfswebsite op te zetten financieel schadelijk zijn. Hoewel e-commerce marketing alleen begon als een manier om geld over te dragen en gegevens bij te houden, wordt de hedendaagse elektronische marketing voortdurend uitgebreid.