O que é marketing de comércio eletrônico?

O marketing de comércio eletrônico é um tipo de prática de marketing que depende de um sistema eletrônico para comprar ou vender produtos e serviços. A maior plataforma para marketing de comércio eletrônico é a Internet, embora outras plataformas eletrônicas também possam ser usadas. Embora o marketing de comércio eletrônico seja relativamente comum hoje, esse tipo de marketing nem sempre é tão popular.

Na verdade, o termo marketing de comércio eletrônico costumava se aplicar a um tipo de marketing totalmente diferente. Durante a década de 1970, o comércio que ocorreu eletronicamente era geralmente na forma de dados eletrônicos ou transferências eletrônicas de fundos (EFTs). Esses métodos tinham muito pouco a ver com a compra e venda de bens ou serviços. Quando a década de 1980 chegou, o termo marketing de comércio eletrônico se transformou em outra entidade.

Os anos 80 trouxeram cartões de crédito, sistemas bancários eletrônicos e máquinas automatizadas (ATMs). Assim, o marketing de comércio eletrônico durante a década de 1980 significava usar qualquer um desses dispositivos paraCompre produtos e serviços. Ainda assim, a venda de produtos e serviços por esses métodos era amplamente impossível durante esse período.

Não foi até 1990 que o marketing de comércio eletrônico estava diretamente ligado à Internet. Com a Internet, um tipo totalmente novo de marketing estava subitamente disponível para profissionais de marketing em todo o mundo. A Internet permitiu que os profissionais de marketing de todos os tipos lançassem produtos e serviços a um público global; Isso foi algo que mudaria o rosto do marketing para sempre. O marketing eletrônico de comércio como o conhecemos hoje começou com a ajuda de sites individuais, embora tenha se expandido amplamente nos últimos dois anos.

Aplicativos de email, programas de mensagens instantâneas e bancos on -line são todas as formas de marketing de comércio eletrônico. Além disso, muitos bens e serviços são adquiridos on -line sem qualquer tipo de envolvimento de transporte físico. Assim, os varejistas on -line são frequentementereferido como "E-Tailers". A maioria dos itens comprados na Internet ainda deve ser transportada através de métodos tradicionais de transporte. Portanto, algum tipo de interação humana ainda é necessária para comprar e vender mercadorias.

Agora, os consumidores podem comprar qualquer coisa na Internet, desde imóveis a itens de roupas. De fato, é extremamente raro que qualquer grande negócio não tenha uma presença on -line. Como muitos dos consumidores do mundo dependem amplamente da Internet, deixar de criar um site da empresa pode ser prejudicial financeiramente. Embora o marketing de comércio eletrônico tenha começado apenas como uma maneira de transferir fundos e rastrear dados, o marketing eletrônico contemporâneo está se expandindo continuamente.