Co je to marketing elektronického obchodování?
Marketing elektronického obchodování je typ marketingové praxe, která se spoléhá na elektronický systém na nákup nebo prodávání produktů a služeb. Největší platformou pro marketing elektronického obchodování je internet, i když lze použít i jiné elektronické platformy. Zatímco marketing elektronického obchodování je dnes relativně běžný, tento typ marketingu nebyl vždy tak populární.
Ve skutečnosti se termín eCommerce Marketing používá k aplikaci na zcela odlišný druh marketingu. Během sedmdesátých let byl obchod, který se odehrával elektronicky, obvykle ve formě převodů elektronických dat nebo elektronických fondů (EFTS). Tyto metody měly velmi málo společného s nákupem a prodejem zboží nebo služeb. Když se osmdesátá léta převalila, termín marketing elektronického obchodování se proměnil v jinou entitu.
Osmdesátá léta přinesla s kreditními kartami, elektronickým bankovním systémům a automatizovanými tellerskými stroji (ATMS). Marketing elektronického obchodování tedy během 80. let znamenal použití kterékoli z těchto zařízení, aby bylo možnénákup produktů a služeb. Prodej produktů a služeb prostřednictvím těchto metod byl během této doby do značné míry nemožný.
Teprve v roce 1990 byl marketing elektronického obchodování přímo spojen s internetem. S internetem byl obchodníkům po celém světě náhle dostupný zcela nový druh marketingu. Internet umožnil obchodníkům všeho druhu postavit produkty a služby globálnímu publiku; To bylo něco, co by navždy změnilo tvář marketingu. Elektronický obchodní marketing, jak to dnes víme, začal pomocí jednotlivých webových stránek, i když se v posledních několika letech do značné míry rozšířil.
e -mailové aplikace, programy rychlých zpráv a online bankovnictví jsou formy marketingu elektronického obchodování. Dále je mnoho zboží a služeb zakoupeno online bez jakéhokoli typu zapojení fyzické dopravy. Online maloobchodníci jsou tedy častooznačováno jako „e-tailers“. Většina položek, které jsou zakoupeny na internetu, musí být stále přepravována tradičními metodami dopravy. Proto je pro nákup a prodávání zboží stále nutný nějaký typ lidské interakce.
Spotřebitelé si nyní mohou na internetu koupit cokoli od nemovitostí po oděvní předměty. Ve skutečnosti je velmi vzácné, že žádný velký podnik nemá online přítomnost. Protože mnoho ze světových spotřebitelů je do značné míry závislé na internetu, může být zanedbávání zavádění webových stránek společnosti finančně škodlivé. Přestože marketing elektronického obchodování začal pouze jako způsob převodu finančních prostředků a sledování dat, současný elektronický marketing se neustále rozšiřuje.