Was ist E-Commerce-Marketing?

E-Commerce-Marketing ist eine Art Marketingpraxis, die sich auf ein elektronisches System stützt, um Produkte und Dienstleistungen zu kaufen oder zu verkaufen. Die größte Plattform für E-Commerce-Marketing ist das Internet, es können jedoch auch andere elektronische Plattformen verwendet werden. Während E-Commerce-Marketing heutzutage relativ verbreitet ist, war diese Art des Marketings nicht immer so beliebt.

Tatsächlich bezog sich der Begriff E-Commerce-Marketing auf eine ganz andere Art von Marketing. In den 1970er Jahren erfolgte der elektronische Handel in der Regel in Form von elektronischen Daten oder elektronischen Überweisungen (Electronic Funds Transfers, EFTs). Diese Methoden hatten sehr wenig mit dem Kauf und Verkauf von Waren oder Dienstleistungen zu tun. Als die 1980er Jahre herumliefen, verwandelte sich der Begriff E-Commerce-Marketing in eine andere Einheit.

In den 1980er Jahren wurden Kreditkarten, elektronische Banksysteme und Geldautomaten eingeführt. In den achtziger Jahren bedeutete E-Commerce-Marketing daher, eines dieser Geräte zu verwenden, um Produkte und Dienstleistungen zu erwerben. Der Verkauf von Produkten und Dienstleistungen über diese Methoden war in dieser Zeit jedoch weitgehend unmöglich.

Erst 1990 war das E-Commerce-Marketing direkt mit dem Internet verbunden. Mit dem Internet stand Marketingfachleuten auf der ganzen Welt plötzlich eine völlig neue Art des Marketings zur Verfügung. Das Internet ermöglichte es Vermarktern aller Art, Produkte und Dienstleistungen einem globalen Publikum vorzustellen. Dies würde das Gesicht des Marketings für immer verändern. Das Marketing für den elektronischen Geschäftsverkehr, wie wir es heute kennen, begann mit Hilfe einzelner Websites, obwohl es in den letzten Jahren stark gewachsen ist.

E-Mail-Anwendungen, Instant Messaging-Programme und Online-Banking sind alles Formen des E-Commerce-Marketings. Darüber hinaus werden viele Waren und Dienstleistungen online gekauft, ohne dass ein physischer Transport erforderlich ist. Daher werden Online-Händler häufig als "E-Tailer" bezeichnet. Die meisten im Internet gekauften Gegenstände müssen noch mit herkömmlichen Transportmitteln transportiert werden. Daher ist immer noch irgendeine Art menschlicher Interaktion erforderlich, um Waren zu kaufen und zu verkaufen.

Verbraucher können jetzt im Internet alles kaufen, von Immobilien bis zu Kleidungsstücken. Tatsächlich ist es äußerst selten, dass ein großes Unternehmen nicht online präsent ist. Da viele Verbraucher auf der Welt in hohem Maße vom Internet abhängig sind, kann das Versäumnis, eine Unternehmenswebsite einzurichten, finanzielle Schäden verursachen. Obwohl das E-Commerce-Marketing ursprünglich nur als Mittel zum Übertragen von Geldern und zum Verfolgen von Daten gedacht war, wächst das heutige elektronische Marketing stetig.