Was ist die Erfüllung nach der Konferenz?
Die Erfüllung nach der Konferenz umfasst die Entgegennahme von Bestellungen, Mailings, Literatur und die Erfüllung von Produkten, die nach Beendigung einer Konferenz abgewickelt werden. Per Definition umfasst die Erfüllung verschiedene Pflichten wie den Empfang, die Lagerung, die Montage und den Versand von Produkten oder Daten für eine andere Partei. Weitere Dienstleistungen umfassen die Bestandsverwaltung, die Lagerhaltung und die Datenverwaltung.
Die Erfüllung nach der Konferenz wird häufig an die spezifischen Bedürfnisse des Kunden angepasst, umfasst jedoch häufig den Verkauf und Service von Artikeln wie Supportdokumentation, Messematerial, Werbebroschüren und Kundenwerbung. Post-Conference-Fulfillment-Services können auch Digitaldruck, Mailing und manchmal Webentwicklung umfassen. Häufig lassen Unternehmen Audio- oder Videobänder von einer Konferenz erstellen und arbeiten dann mit einem Fulfillment-Unternehmen zusammen, um diese Produkte zu vertreiben.
Ebenso können Anbieter von Post-Conference-Fulfillment-Diensten Binder, CD-ROMs oder DVDs herstellen und einen Verkaufsstand für Konferenzredner einrichten. Die Literaturerfüllung umfasst das Kommissionieren, Verpacken und Versenden von Konferenz- oder Marketingliteratur. Zur Erfüllung nach der Konferenz gehört auch die E-Mail-Kommunikation mit den Teilnehmern. Andere Dienste umfassen möglicherweise die Datenbankverwaltung von Konferenzdetails. Eine weitere Aufgabe, die nach der Konferenz zu erfüllen ist, ist die Folgekorrespondenz, die erforderlich ist, um Fortbildungseinheiten für Konferenzteilnehmer bereitzustellen.
Für den Fall, dass ein Unternehmen oder eine Organisation auf einer Konferenz Mailings mit Informationen oder Broschüren anbietet, kann die Erfüllung nach der Konferenz die Details für das Unternehmen oder die Organisation regeln. Als Zweig der Direktmarketingbranche kann ein Fulfillment-Service nach einer Konferenz den Lagerbestand aufrechterhalten und neue Produkte bestellen. Wenn die Materialien oder die Literatur online sind, kann der Dienst auch den Internetverkauf abwickeln. Ein Post-Conference-Fulfillment-Service kann auch Kundendienst- und Rückrufdienste bereitstellen, falls Ihre Organisation oder Ihr Unternehmen dies benötigt.
Zu den Vorteilen für die meisten Unternehmen, die Post-Conference-Fulfillment-Services nutzen, zählen die Verarbeitung und der Versand an einem Tag. Da sich die meisten Unternehmen nicht auf Versand und Auftragsannahme spezialisiert haben, kann ein Fulfillment-Service nach der Konferenz Zeit und Ressourcen einsparen. Ein Fulfillment-Service kann alle Schritte des Fulfillment-Zyklus abwickeln, einschließlich der Annahme von Bestellungen und der Abwicklung von Logistik, Versand und Rechnungsstellung, entweder direkt an einen Kunden oder an eine ausgewählte Vertriebsstelle. Durch die Datenverwaltung kann ein Fulfillment-Service geografische und demografische Informationen über die Mitglieder oder Kunden eines Unternehmens bereitstellen.
Als Vorteil dürfen Unternehmen, die eine Konferenz sponsern, häufig ihre Werbematerialien in Mailings vor und nach der Konferenz einbinden. Viele Post-Conference-Fulfillment-Unternehmen verpflichten sich auch zur Bereitstellung von Mailings vor der Konferenz, um die Teilnahme zu fördern.