Qu'est-ce que l'accomplissement post-conférence?
L’exécution après la conférence implique la prise de commande, les envois postaux, la documentation et l’achèvement des produits traités à la fin de la conférence. Par définition, l'exécution comprend diverses tâches telles que la réception, le stockage, l'assemblage et l'expédition de produits ou de données pour une autre partie. Les autres services incluent la gestion des stocks, l’entreposage et la gestion des données.
L’exécution post-conférence est souvent personnalisée pour répondre aux besoins spécifiques du client, mais elle inclut souvent la vente et le service d’articles tels que la documentation d’assistance, le matériel pour les salons professionnels, les brochures publicitaires et les promotions destinées aux consommateurs. Les services d'exécution post-conférence peuvent également inclure l'impression numérique, l'envoi de courrier et parfois le développement Web. Souvent, les entreprises passent des contrats pour confectionner des cassettes audio ou vidéo d’une conférence, puis travaillent avec une entreprise de distribution pour distribuer ces produits.
De même, les fournisseurs de services postérieurs à la conférence peuvent produire des classeurs, des CD-ROM ou des DVD et organiser un kiosque de vente pour les conférenciers. L’exécution de la littérature comprend la préparation, l’emballage et l’envoi de publications relatives aux conférences ou au marketing. La réalisation post-conférence inclut également une communication par courrier électronique avec les participants. D'autres services peuvent inclure la gestion de la base de données des détails de la conférence. Une autre tâche à remplir après la conférence est la correspondance de suivi nécessaire pour fournir des unités de formation continue aux participants à la conférence.
Dans le cas où une entreprise ou une organisation propose des mailings d’informations ou de brochures lors d’une conférence, son exécution après la conférence peut traiter les détails de l’entreprise ou de l’organisation. En tant que branche du secteur du marketing direct, un service de distribution peut gérer les stocks et commander un nouveau produit après une conférence. Si le matériel ou la littérature sont en ligne, le service peut également gérer les ventes sur Internet. Un service d'exécution post-conférence peut également fournir un service client et des services de rappel au cas où votre association ou votre entreprise en aurait besoin.
Les avantages pour la plupart des entreprises qui utilisent les services d’exécution post-conférence incluent le traitement et l’expédition en un jour. Étant donné que la plupart des entreprises ne se spécialisent pas dans les domaines de l'expédition et de la prise de commande, un service de traitement post-conférence peut libérer du temps et des ressources. Un service d'exécution peut gérer toutes les étapes du cycle d'exécution, notamment l'acceptation des commandes et la logistique de traitement, l'expédition et la facturation directement à un client ou à un point de distribution sélectionné. Grâce à la gestion des données, un service de distribution peut fournir des informations géographiques et démographiques sur les membres ou les clients d'une entreprise.
En tant qu'avantage, les entreprises qui parrainent une conférence sont souvent autorisées à inclure leur matériel promotionnel dans les mailings pré et post-conférence. De nombreuses entreprises d’exécution post-conférence ont également passé des contrats pour fournir des mailings pré-conférence afin de promouvoir la participation.