ポストカンファレンスフルフィルメントとは何ですか?
会議後のフルフィルメントには、注文受付、郵送、文献、および会議終了後に処理される製品のフルフィルメントが含まれます。 定義により、フルフィルメントには、他の関係者の製品またはデータの受領、保管、組み立て、出荷などのさまざまな義務が含まれます。 他のサービスには、在庫管理、倉庫管理、データ管理が含まれます。
会議後のフルフィルメントは、多くの場合、顧客の特定のニーズに合わせてカスタマイズされますが、サポート文書、展示会資料、広告パンフレット、消費者プロモーションなどのアイテムの販売とサービスが含まれることがよくあります。 会議後のフルフィルメントサービスには、デジタル印刷、郵送、および場合によってはWeb開発も含まれます。 多くの場合、企業は会議で作成されたオーディオまたはビデオテープを契約し、フルフィルメント会社と協力してこれらの製品を配布します。
同様に、会議後のフルフィルメントプロバイダは、バインダー、CD-ROM、またはDVDを作成し、会議の講演者の販売ブースにスタッフを配置します。 文献の履行には、会議またはマーケティング関連の文献のピッキング、梱包、出荷が含まれます。 会議後のフルフィルメントには、参加者との電子メール通信も含まれます。 他のサービスには、会議の詳細のデータベース管理が含まれる場合があります。 さらに別の会議後のフルフィルメントタスクは、会議参加者に継続教育ユニットを提供するために必要なフォローアップ通信です。
会社または組織が会議で情報またはパンフレットの郵送を提供する場合、会議後のフルフィルメントが会社または組織の詳細を処理する場合があります。 ダイレクトマーケティング業界の一部門として、フルフィルメントサービスは在庫を維持し、会議後に新製品を注文できます。 資料または資料がオンラインの場合、サービスはインターネット販売も処理できます。 会議後のフルフィルメントサービスは、組織やビジネスで必要な場合にカスタマーサービスとコールバックサービスを提供することもできます。
会議後のフルフィルメントサービスを使用するほとんどの企業にとっての利点には、1日の処理と出荷が含まれます。 ほとんどの企業は出荷と注文の受け取りに特化していないため、ポスト会議フルフィルメントサービスは時間とリソースを解放できます。 フルフィルメントサービスは、注文の受け付け、ロジスティクスの処理、出荷、顧客への直接または選択された流通店への請求など、フルフィルメントサイクルのすべてのステップを処理できます。 データ管理を通じて、フルフィルメントサービスは、会社のメンバーまたは顧客に関する地理情報および人口統計情報を提供できます。
特典として、会議を主催する企業は、会議の前後の郵送物に販促資料を含めることが頻繁に許可されています。 会議後のフルフィルメント企業の多くは、出席を促進するために会議前の郵送物を提供する契約もしています。