Wat is de retailwaardeketen?
De waardeketen van de detailhandel is een reeks activiteiten waarmee bedrijven goederen aan consumenten kunnen verkopen. Elke activiteit levert een klein deel van de waarde op voor het totale proces. Vier stappen zijn gebruikelijk in de winkelwaardeketen: fabrikant, magazijn, transporteur en leverancier. Alle onderdelen zijn nodig voor winkels om hun schappen te vullen met consumptiegoederen. Hoewel elke activiteit een klein deel van de kosten toevoegt aan de producten die naar de winkel stromen, zijn de kosten doorgaans lager dan de winkel die rechtstreeks naar elke fabrikant voor goederen gaat.
Fabrikanten zijn de bedrijven die goederen produceren. Ze worden gewoonlijk conversie-agenten genoemd. Ze nemen grondstoffen en arbeid als input en gebruiken deze artikelen om goederen te produceren die door klanten worden gewaardeerd. Weinig fabrikanten hebben de mogelijkheid om goederen rechtstreeks naar winkels te verzenden. Dit vereist dat partners in de waardeketen goederen via transporteurs van de fabrikant naar magazijnen brengen.
Magazijnen slaan verschillende retailproducten op in hun faciliteiten van verschillende fabrikanten. Ze contracteren met een aantal verschillende producenten om goederen op te slaan voor gemakkelijke distributie naar winkels. Grotere retailers kunnen hun eigen pakhuizen hebben. Dit stelt de detailhandelaren in staat distributiecentra in strategische gebieden te vinden om goederen gemakkelijk aan detailhandels te leveren.
Vervoerders vertegenwoordigen transportbedrijven die goederen van het ene naar het andere punt verplaatsen. Ze leveren goederen van fabrikanten aan magazijnen en magazijnen aan winkels. Hun enige doel in de waardeketen van de detailhandel is om als een service voor elk bedrijf te werken. Retailers hebben zelden divisies voor vrachtwagens als onderdeel van hun retailactiviteiten. Ze besteden deze service uit om kosten te besparen op verzekeringen, brandstof, lonen en onderhoud.
Leveranciers zijn de laatste stap in de waardeketen van de detailhandel. Retailers kunnen hun eigen supply chains bezitten als onderdeel van hun retailbedrijven. Dit zijn de gelokaliseerde distributiecentra die goederen rechtstreeks aan winkels leveren. Niet alle winkelketens hebben leveranciers als onderdeel van hun processen. Retailers kunnen deze bedrijven vermijden door rechtstreeks met magazijnen samen te werken om goederen in hun verkooppunten af te leveren.
Technologie stelt retailers in staat om het bestelproces binnen de waardeketen van de retail te verkorten. Elektronisch bestellen zorgt ervoor dat winkels goederen in realtime bestellen. Dit helpt om stock outs te voorkomen en vermindert de kans om omzet van consumenten te verliezen. Elektronische systemen verwijderen ook menselijke fouten uit het bestelproces. Werknemers hoeven geen papieren te schrijven of te telefoneren met leveranciers, magazijnen of fabrikanten.