Vad är detaljhandelskedjan?
Detaljhandelskedjan är en serie aktiviteter som gör det möjligt för företag att sälja varor till konsumenter. Varje aktivitet ger en liten del av värdet till den övergripande processen. Fyra steg är vanliga i detaljhandelskedjan: tillverkare, lager, transportör och leverantör. Alla delar är nödvändiga för att butiker ska fylla i sina hyllor med konsumentvaror. Även om varje aktivitet lägger till en liten del av kostnaden för de produkter som flödar in i butiken, är kostnaderna vanligtvis mindre än detaljhandeln som går direkt till varje tillverkare för varor.
Tillverkare är de företag som producerar varor. De kallas ofta omvandlingsagenter. De tar råvaror och arbetskraft som insatsvaror och använder dessa artiklar för att producera varor som värderas av kunderna. Få tillverkare har faktiskt möjlighet att skicka varor direkt till detaljhandelsplatser. Detta kräver behov av att partner i detaljhandelskedjan tar varor från tillverkaren till lager via transportörer.
Lager lagrar en mängd detaljhandelsvaror i sina anläggningar från flera tillverkare. De avtalar med ett antal olika tillverkare för att lagra varor för enkel distribution till detaljhandlarna. Större detaljhandlare kan ha egna lager. Detta gör det möjligt för detaljhandlarna att hitta distributionscenter i strategiska områden för att enkelt kunna leverera varor till detaljhandlarna.
Transportörer representerar lastbilsföretag som flyttar varor från en punkt till en annan. De levererar varor från tillverkare till lager och lager till butiker. Deras enda syfte i detaljhandelskedjan är att fungera som en tjänst för varje företag. Återförsäljare har sällan lastbilsavdelningar som en del av sina detaljhandelsföretag. De kontrakterar denna tjänst för att spara kostnader för försäkring, bränsle, löner och underhåll.
Leverantörer är det sista steget i detaljhandelskedjan. Återförsäljare kan äga sina egna leveranskedjor som en del av sina detaljhandelsföretag. Dessa är de lokaliserade distributionscentren som levererar varor direkt till detaljhandlarna. Inte alla detaljhandelskedjor har leverantörer som en del av sina processer. Återförsäljare kan undvika dessa företag genom att arbeta direkt med lager för att leverera varor till sina butiker.
Teknik gör det möjligt för återförsäljare att förkorta beställningsprocessen inom detaljhandelskedjan. Elektronisk beställning säkerställer att detaljhandeln beställer varor i realtidsformat. Detta hjälper till att undvika lager och minskar möjligheten att förlora försäljningen från konsumenterna. Elektroniska system tar också bort mänskliga brister från beställningsprocessen. Anställda behöver inte skriva pappersarbete eller ringa samtal till leverantörer, lager eller tillverkare.