Vad är glokalisering?

Glokalisering är en process där "globalisering" och "lokalisering" kan kombineras, precis som namnet antyder. Denna process kan potentiellt inträffa i riktning mot att lokala produkter, tjänster eller varor tar en global överklagande, vilket är svårt men kan underlättas av IT-tjänster. Oftare erbjuds en global produkt till en mer lokal marknad, ofta genom omförhandling eller ansträngningar för att göra produkten mer lokalt tilltalande. Glokalisering av denna andra typ kan göras på ett antal olika sätt, inklusive lokalisering av varumärken och produkter eller insatser i ett lokalt samhälle.

Grundtanken bakom glokalisering är att de två till synes inkonsekventa begreppen lokalisering och globalisering kan föras på ett produktivt sätt. Globalisering avser vanligtvis företag och tjänster som erbjuds i global skala, ofta tillgängliga av multinationella företag. Lokalisering, å andra sidan, avser produkter eller tjänster som tillverkas eller erbjuds med en lokal marknad i åtanke, ofta sett i idén om "mamma och pop" butiker eller små, lokala företag. En del människor ser tanken på globalisering som i sig dehumaniserande eller negativ i jämförelse med lokala marknader eller tjänster, och därför kan glokalisering användas för att minska sådana uppfattningar.

Ett sätt på vilket glokalisering kan inträffa är att en lokal tjänst eller handelsvara ska gå över hela världen. Detta är något ovanligt, eftersom det kräver en större acceptans av något som börjar i liten skala. Många företag som börjar med lokala marknader kanske inte har resurser eller förmåga att expandera till en globaliserad närvaro eller att konkurrera med andra multinationella företag. IT-system och Internet har gjort den här typen av glokalisering något enklare, eftersom ett litet företag kan nå bredare publik genom olika former av marknadsföring och utveckling online.

Den vanligaste formen av glokalisering är emellertid en där en global produkt eller tjänst görs mer tilltalande för lokala marknader. Ett företag med en webbplats som används för online-transaktioner, till exempel, kan erbjuda flera versioner av webbplatsen för besökare från olika länder, vilket möjliggör enklare navigering och inköp med olika språk och valutasystem. Detta gör att en stor produkt eller tjänst som kan finnas tillgänglig globalt känner sig mer lokal för många konsumenter. Omklassificering kan också användas vid glokalisering för att få en enda produkt eller tjänst att verka mer tillgänglig för mindre marknader, eller för att få människor i ett visst samhälle att känna sig som om ett företag starkare värderar sin verksamhet och inser vikten av sina lokala ideal och behov.