Wat is glocalisatie?
Glocalisatie is een proces waarmee, net zoals de naam suggereert, "globalisering" en "lokalisatie" kunnen worden gecombineerd. Dit proces kan mogelijk optreden in de richting van lokale producten, diensten of grondstoffen die een wereldwijd aantrekkingskracht opnemen, wat moeilijk is, maar kan worden vergemakkelijkt door informatietechnologie (IT) -diensten. Vaker wordt een wereldwijd product aangeboden aan een meer lokale markt, vaak door rebranding of inspanningen om het product lokaal aantrekkelijker te maken. Glocalisatie van deze tweede soort kan op een aantal verschillende manieren worden gedaan, waaronder lokalisatie van merken en producten of inspanningen binnen een lokale gemeenschap.
Het basisidee achter glocalisatie is dat de twee schijnbaar inconsistente concepten van lokalisatie en globalisering op een productieve manier kunnen worden samengebracht. Globalisering verwijst doorgaans naar bedrijven en diensten die op een wereldwijde schaal worden aangeboden, vaak beschikbaar gesteld door multinationale ondernemingen. Lokalisatie verwijst daarentegen naar producten of SERvices die worden vervaardigd of aangeboden met een lokale markt in gedachten, vaak gezien in het idee van "Mom and Pop" -winkels of kleine, lokale bedrijven. Sommige mensen zien het idee van globalisering als inherent ontmenselijkend of negatief in vergelijking met gelokaliseerde markten of diensten, en dus kan glocalisatie worden gebruikt om dergelijke percepties te verminderen.
Een manier waarop glocalisatie kan optreden, is dat een lokale dienst of goederen op een wereldschaal op zich neemt. Dit is enigszins ongebruikelijk, omdat het een grotere acceptatie van iets vereist dat op kleine schaal begint. Veel bedrijven die beginnen met lokale markten hebben mogelijk niet de middelen of het vermogen om uit te breiden naar een geglobaliseerde aanwezigheid of om te concurreren met andere multinationale bedrijven. IT -systemen en internet hebben dit soort glocalisatie iets eenvoudiger gemaakt, omdat een klein bedrijf een breder publiek kan bereiken via verschillende vormen van online marketing en ontwikkelaarent.
De meer gebruikelijke vorm van glocalisatie is echter een vorm waarin een wereldwijde product of dienst aantrekkelijker wordt gemaakt voor lokale markten. Een bedrijf met een internetsite die wordt gebruikt voor online transacties, kan bijvoorbeeld meerdere versies van die site aanbieden voor bezoekers uit verschillende landen, waardoor eenvoudiger navigatie en inkoop mogelijk is met behulp van verschillende talen en valutasystemen. Dit maakt een groot product of dienst die mogelijk wereldwijd beschikbaar is voor veel consumenten. Rebranding kan ook worden gebruikt in glocalisatie om een enkel product of dienst toegankelijker te laten lijken voor kleinere markten, of om mensen in een bepaalde gemeenschap het gevoel te geven dat een bedrijf hun bedrijf sterker waardeert en het belang van hun lokale idealen en behoeften erkent.