Hoe word ik een Trucking Dispatcher?

De rol van een expediteur is het delen van informatie tussen vrachtwagenchauffeurs, klanten en interne bedrijfsactiviteiten. Hij of zij is een integraal onderdeel van de activiteiten van een transport-, verzend- of bezorgbedrijf. De eerste stap die nodig is om een ​​expediteur te worden, is het ontwikkelen van een uitstekende kennis van de lokale wegen, evenals van de belangrijkste snelwegen, luchthavens en opslagfaciliteiten. Iedereen die een expediteur voor vrachtwagens wil worden, moet ook goed kunnen werken onder druk.

De verantwoordelijkheden van een expediteur voor vrachtwagens zijn voornamelijk administratief en de tools die dagelijks worden gebruikt, zijn computers, telefoons en kortegolfradio's. Vooruitgang in technologie heeft een revolutie teweeggebracht in de transport- en transportsector. Complexe softwareprogramma's worden gebruikt om workloads in evenwicht te brengen, de totale kosten van een bestelling snel te berekenen en transport op de meest efficiënte manier te regelen.

Er is geen specifiek post-secundair trainingsprogramma nodig om een ​​expediteur te worden. Dit is een hogedrukbaan en over het algemeen niet geschikt voor iemand die net is afgestudeerd aan de middelbare school. De meeste werkgevers bieden een korte trainingsperiode voor nieuwe coördinatoren. De aangeboden training is gericht op het gebruik van de aangeboden tools en het begrijpen van standaard bedrijfsactiviteiten.

Gerelateerde werkervaring die nuttig is voor iedereen die een expediteur voor vrachtwagens wil worden, omvat functies als medewerker van de klantenservice of telefoniste. Vergelijkbare functies als dispatcher in de bezorgsector zijn een geweldige manier om de nodige ervaring op te doen om succesvol te zijn in deze rol. Elke positie in een hogedrukomgeving biedt een uitstekende voorbereiding op een taak als expediteur.

Verbale communicatieve vaardigheden worden zeer intensief gebruikt bij het werken als coördinator. De uitspraak moet duidelijk zijn, omdat de technologie die wordt gebruikt om te communiceren met vrachtwagenchauffeurs de geluidskwaliteit kan beïnvloeden of verminderen. Er zijn veel korte vormen en trucs gebruikt om de meest voorkomende bronnen van verwarring te verwijderen, maar een duidelijke uitspraak is nog steeds het nuttigst. Ontwikkel deze vaardigheden door oefening en ze zullen snel een tweede natuur worden.

Bij het zoeken naar werk als expediteur, verdeel je de zoektocht in twee groepen: lange afstand en korte afstand. Een transportbedrijf voor lange afstanden heeft dispatchers nodig voor coördinatiebewegingen door grote ruimtes. De vloot is vaak veel groter en omvat verschillende vrachtwagengroottes. Korte afstandsbedrijven omvatten lokale koeriers, logistieke bedrijven en diensten die leveren van lokale magazijnen naar winkels.

Carrièremogelijkheden voor een expediteur zijn onder meer werken als ploegendienst, afdelingsmanager of operations manager voor een transportbedrijf. Deze posities kunnen lange uren vereisen, waaronder enkele weekends en avonden. De meeste bedrijven bevelen aan dat gepromoveerde managers korte trainingsprogramma's of cursussen volgen. Deze cursussen kunnen worden aangevuld met executive coaching- of mentorprogramma's.