Como faço para me tornar um despachante de caminhões?
O papel de um despachante de caminhões é compartilhar informações entre os motoristas de caminhão, clientes e operações comerciais internas. Ele ou ela é parte integrante das operações da empresa de transporte, transporte ou entrega. O primeiro passo necessário para se tornar um despachante de caminhões é desenvolver um excelente conhecimento das estradas locais, bem como as principais rodovias, aeroportos e instalações de armazenamento. Qualquer pessoa que queira se tornar um despachante de caminhões também deve ser capaz de trabalhar bem sob pressão.
As responsabilidades de um despachante de caminhões são principalmente administrativas e as ferramentas usadas diariamente incluem computadores, telefones e rádios de ondas curtas. Os avanços da tecnologia revolucionaram as indústrias de transporte e transporte. Programas de software complexos são usados para equilibrar as cargas de trabalho, calcular o custo total de um pedido rapidamente e organizar o transporte da maneira mais eficiente possível.
Não há um programa específico de treinamento pós-secundário necessário para se tornarum despachante de caminhões. Este é um trabalho de alta pressão e geralmente não é adequado para alguém que acabou de se formar no ensino médio. A maioria dos empregadores fornece um curto período de treinamento para novos despachantes. O treinamento fornecido está focado no uso das ferramentas fornecidas e na compreensão das operações comerciais padrão.
Experiência de trabalho relacionada que é útil qualquer pessoa que queira se tornar um despachante de caminhões inclui cargos como representante de atendimento ao cliente ou operador de telefone. Posições semelhantes como um despachante no setor de entrega são uma ótima maneira de obter a experiência necessária para ter sucesso nessa função. Qualquer posição em um ambiente de alta pressão proporcionaria uma excelente preparação para um trabalho como despachante de caminhões.
Habilidades de comunicação verbal são muito usadas ao trabalhar como despachante. A pronúncia deve ser clara, porque a tecnologia usada para se comunicar com caminhãoOs motoristas podem interferir ou reduzir a qualidade do som. Existem muitas formas e truques curtos usados para remover as fontes mais comuns de confusão, mas a pronúncia clara ainda é a mais útil. Desenvolva essas habilidades através da prática e em breve elas se tornarão uma segunda natureza.
Ao procurar emprego como despachante de caminhões, divida a pesquisa em dois grupos: longa distância e curta distância. Uma empresa de transporte de longa distância precisa de despachantes para o movimento de coordenação em grandes áreas do espaço. A frota geralmente é muito maior e envolve uma variedade de tamanhos de caminhão. As empresas de curta distância incluem correios locais, empresas de logística e serviços que prestam de armazéns locais para lojas.
Oportunidades de avanço na carreira para um despachante de caminhões incluem trabalhar como gerente de turnos, gerente de departamento ou gerente de operações de uma empresa de caminhões. Essas posições podem exigir longas horas, incluindo alguns fins de semana e noites. A maioria das empresas recomenda isso recentementeOs gerentes promovidos fazem programas ou cursos de treinamento curtos. Esses cursos podem ser complementados com programas de treinamento ou orientação executivos.