Hoe word ik een Area Account Manager?

Een gebiedsaccountmanager is verantwoordelijk voor het beheer van de relaties van een bedrijf met bepaalde klanten binnen een aangewezen territorium. Bovendien zijn accountmanagers normaal gesproken verantwoordelijk voor accountbeheerders die de dagelijkse behoeften van de klant afhandelen. Iemand die area account manager wil worden, moet meestal zijn afgestudeerd aan de universiteit en een solide bedrijfstraining hebben. Aangezien vacatures voor accountmanager in veel verschillende sectoren van de economie worden gevonden, vereisen de meeste bedrijven dat accountmanagers enige eerdere sectorgerelateerde ervaring hebben.

Na zijn afstuderen aan de middelbare school, moet iemand die een area account manager wil worden zich inschrijven aan de universiteit en een diploma in bedrijfskunde, management of een soortgelijk onderwerp behalen. Iemand die hoopt accounts binnen een specifiek veld te beheren, moet misschien een diploma behalen in een onderwerp dat specifiek betrekking heeft op die branche. Een ingenieur-ingenieur kan misschien werk krijgen als gebiedsaccountmanager voor een ingenieursbureau, hoewel sommige bedrijven ook van aanvragers kunnen eisen dat ze een postgraduaat hebben afgerond.

Veel bedrijven geven er de voorkeur aan om bestaande werknemers te bevorderen tot leidinggevende functies. In dat geval moet iemand die een area account manager wil worden, wat tijd doorbrengen als junior medewerker voordat hij hogerop komt in het bedrijf. Grote bedrijven hebben doorgaans meerdere managementlagen, in welk geval een afgestudeerde afgestudeerd kan worden als afdelingshoofd of manager voordat hij uiteindelijk de controle over de activiteiten binnen een aangewezen gebied overneemt. Bovendien geven sommige bedrijven er de voorkeur aan gebiedsmanagers in te huren die niet alleen bestaande werknemers zijn, maar die ook ervaring hebben met het opereren in een bepaalde markt. In andere gevallen overwegen bedrijven sollicitaties van externe kandidaten die ervaring hebben met het werken in vergelijkbare functies bij concurrerende bedrijven.

Dagelijks moet een gebiedsaccountmanager proberen bestaande zakelijke relaties te consolideren en nieuwe manieren te vinden om deze relaties uit te breiden om extra inkomsten te genereren. Daarom moet iemand die Area Account Manager wil worden, eerdere verkoopervaring hebben. Bovendien hebben succesvolle managers doorgaans een goede klantenservice en probleemoplossende vaardigheden.

Gebiedsmanagers zijn verantwoordelijk voor het aannemen en opleiden van nieuwe medewerkers en voor het uitvoeren van personeelsbeoordelingen. Kandidaten voor deze rollen moeten over goede administratieve en interpersoonlijke vaardigheden beschikken. Mensen die dergelijke vaardigheden niet hebben, kunnen soms in aanmerking komen voor deze functies als ze een opleiding volgen aan hogescholen en andere instellingen die korte-termijnopleidingscursussen aanbieden in management en algemene human resources-gerelateerde onderwerpen.

Het territorium dat een accountmanager overziet, is afhankelijk van het ervaringsniveau van de manager en het klantenbestand van de onderneming. Sommige personen houden toezicht op operaties in meerdere landen. In dat geval moet iemand die een accountmanager voor het gebied wil worden, over een tweede taalvaardigheid beschikken. Bovendien moeten degenen die als manager in bepaalde industrieën werkzaam zijn, ook slagen voor examens om vergunningen voor de industrie te verkrijgen. Een manager die toezicht houdt op een groot gebied, moet mogelijk verschillende licenties verkrijgen om te werken binnen de verschillende regio's die binnen dat gebied vallen.