Jak se mohu stát Area Account Manager?
Manažer oblastního účtu je zodpovědný za řízení vztahů firmy s konkrétními klienty na určeném území. Správci účtů navíc obvykle předsedají správcům účtů, kteří se starají o každodenní potřeby klienta. Někdo, kdo se chce stát manažerem oblastního účtu, musí obvykle absolvovat vysokou školu a mít solidní obchodní školení. Vzhledem k tomu, že pracovní pozice správce účtů se nacházejí v mnoha různých odvětvích ekonomiky, většina firem vyžaduje, aby vedoucí účtu měli nějaké předchozí zkušenosti v oboru.
Po ukončení střední školy se někdo, kdo se chce stát manažerem oblastního účtu, musí přihlásit na vysokou školu a dokončit vysokoškolské vzdělání v oboru obchodní administrativa, management nebo podobné téma. Někdo, kdo doufá, že bude spravovat účty v určité oblasti, bude možná muset dokončit titul v tématu, které se týká konkrétně daného odvětví. Inženýrský absolvent může být schopen získat práci jako oblastní účetní manažer pro strojírenskou společnost, ačkoli některé firmy mohou také požadovat, aby uchazeči absolvovali postgraduální titul.
Mnoho společností upřednostňuje povýšení stávajících zaměstnanců do manažerských rolí. V takovém případě může někdo, kdo se chce stát manažerem oblastního účtu, strávit nějaký čas prací jako juniorský zaměstnanec, než se přesune do řad firmy. Velké firmy mají obvykle několik úrovní řízení. V takovém případě se může vysokoškolský učitel stát vedoucím nebo vedoucím katedry, než nakonec převezme kontrolu nad provozem v určené oblasti. Některé firmy navíc upřednostňují najímat oblastní manažery, kteří nejsou pouze stávajícími zaměstnanci, ale mají také zkušenosti s působením na konkrétním trhu. V jiných případech firmy zvažují žádosti od externích kandidátů, kteří mají zkušenosti s prací v podobných rolích v konkurenčních firmách.
Každý den se musí správce oblastních účtů snažit upevnit stávající obchodní vztahy a objevit nové způsoby, jak tyto vztahy rozšířit, aby generoval další příjmy. Proto někdo, kdo se chce stát správcem oblastního účtu, musí mít předchozí prodejní zkušenosti. Kromě toho mají úspěšní manažeři obvykle dobré dovednosti v oblasti služeb zákazníkům a řešení problémů.
Manažeři oblastí jsou odpovědní za najímání a školení nových zaměstnanců a za provádění hodnocení zaměstnanců. Žadatelé o tyto role musí mít dobré administrativní a mezilidské dovednosti. Lidé, kteří takové dovednosti postrádají, mohou být někdy zvážit pro tyto pozice, pokud absolvují školení na komunitních vysokých školách a dalších institucích, které nabízejí krátkodobé kurzy školení v oblasti řízení a obecných témat souvisejících s lidskými zdroji.
Území, na které správce účtu dohlíží, se liší v závislosti na úrovni zkušeností správce a klientské základně firmy. Někteří jednotlivci dohlížejí na operace ve více zemích. V takovém případě musí mít někdo, kdo se chce stát manažerem oblastního účtu, znalosti druhého jazyka. Kromě toho musí zaměstnanci zaměstnaní jako manažeři v určitých průmyslových odvětvích také složit zkoušky, aby získali průmyslové licence. Manažer, který dohlíží na širokou oblast, možná bude muset získat několik licencí pro práci v různých regionech, které spadají na toto území.