Como me torno um gerente de contas da área?
Um gerente de contas da área é responsável por gerenciar as relações de uma empresa com determinados clientes em um território designado. Além disso, os gerentes de contas normalmente presidem os administradores de contas que lidam com as necessidades diárias do cliente. Alguém que deseja se tornar um gerente de contas da área normalmente deve ter se formado na faculdade e ter sólido treinamento em negócios. Como os trabalhos de gerente de contas são encontrados em muitos setores diferentes da economia, a maioria das empresas exige que os gerentes de contas tenham alguma experiência anterior relacionada ao setor.
Depois de terminar o colegial, alguém que deseje se tornar gerente de contas da área deve se matricular na faculdade e se formar em administração de empresas, administração ou tópico semelhante. Alguém que deseje gerenciar contas em um campo específico pode precisar concluir um curso em um tópico relacionado especificamente a esse setor. Um graduado em engenharia pode conseguir um emprego como gerente de contas de uma empresa de engenharia, embora algumas empresas também exijam que os candidatos concluam uma pós-graduação.
Muitas empresas preferem promover os funcionários existentes para funções gerenciais. Nesse caso, alguém que deseje se tornar gerente de contas da área pode ter que passar algum tempo trabalhando como funcionário júnior antes de subir na hierarquia da empresa. As grandes empresas geralmente têm vários níveis de gerenciamento; nesse caso, um graduado da faculdade pode se tornar um supervisor ou gerente departamental antes de eventualmente assumir o controle das operações em uma área designada. Além disso, algumas empresas preferem contratar gerentes de área que não são apenas funcionários existentes, mas que também têm experiência em operar em um mercado específico. Em outros casos, as empresas consideram solicitações de candidatos externos com experiência em funções similares em empresas rivais.
No dia a dia, um gerente de contas da área deve tentar solidificar os relacionamentos comerciais existentes e descobrir novas maneiras de expandir esses relacionamentos, a fim de gerar receita adicional. Portanto, alguém que deseja se tornar um gerente de contas da área deve ter experiência prévia em vendas. Além disso, os gerentes de sucesso geralmente têm um bom atendimento ao cliente e habilidades para resolver problemas.
Os gerentes de área são responsáveis pela contratação e treinamento de novos funcionários e pela realização de avaliações da equipe. Os candidatos a essas funções devem ter boas habilidades administrativas e interpessoais. Às vezes, as pessoas que não possuem essas habilidades podem ser consideradas para esses cargos se forem treinadas em faculdades comunitárias e outras instituições que oferecem aulas de treinamento de curta duração em tópicos relacionados a recursos humanos e gestão.
O território que um gerente de contas supervisiona varia com base no nível de experiência do gerente e na base de clientes da empresa. Algumas pessoas supervisionam as operações em vários países e, nesse caso, alguém que deseja se tornar um gerente de contas da área deve possuir habilidades no segundo idioma. Além disso, aqueles empregados como gerentes em certos setores também precisam passar em exames para obter licenças do setor. Um gerente que supervisiona uma área ampla pode ter que obter várias licenças para trabalhar nas diferentes regiões que se enquadram nesse território.