Wat is een medisch administratief bediende?

Een administratief medewerker is iemand die werkt in een dokterspraktijk, ziekenhuis of medisch factureringskantoor en is verantwoordelijk voor het bijhouden van patiëntendossiers. Deze baan wordt over het algemeen als een instappositie beschouwd en een administratief medewerker in een medisch dossier is meestal alleen verplicht om een ​​middelbare schooldiploma of een gelijkwaardig diploma te hebben. Afhankelijk van de grootte van het kantoor, moet een archiefmedewerker mogelijk ook klantenservice aan patiënten verlenen.

Dagelijks kan een administratief medewerker verantwoordelijk zijn voor het controleren om te zien welke patiënten op die dag afspraken hebben en om kopieën van hun dossiers of kaarten uit een archiveringssysteem te halen voor de arts en het verplegend personeel om gedurende de dag te raadplegen. Sommige kantoren houden dubbele kopieën van medische dossiers bij, één op papier en één op de computer. De archiefmedewerker moet mogelijk medische dossiers in digitale vorm transcriberen en deze indien nodig bijwerken als de patiëntendossiers veranderen. Bovendien kan een medewerker van een medisch dossier de eerste persoon zijn die een patiënt ontmoet bij het betreden van het kantoor, en de medewerker kan verantwoordelijk zijn voor het in eerste instantie maken van de kaart en het verzamelen van basisgegevens van de patiënt, zoals adres, telefoonnummer en contactgegevens voor noodgevallen .

In een kleiner kantoor moet een administratief medewerker mogelijk telefoons beantwoorden en patiënten helpen bij het maken van afspraken. Sommigen beantwoorden mogelijk ook vragen over facturering. Een groot deel van het werk van een medisch archiefmedewerker omvat ook het maken van kopieën van dossiers en het doorsturen ervan naar de juiste locaties. Verzekeringsmaatschappijen, ziekenhuizen, andere artsenpraktijken of patiënten kunnen bijvoorbeeld om kopieën vragen, die snel en nauwkeurig moeten worden geproduceerd. De archiefmedewerker is vaak verantwoordelijk voor het afmelden en bijhouden van de gegevens, omdat de privacy van patiënten een serieuze zaak is.

Een administratief medewerker moet mogelijk factuurcodes voor verzekeringsmaatschappijen leren kennen en artsen helpen bij het opstellen van verzekeringsformulieren. Een archiefmedewerker kan ook de resultaten van het patiëntlaboratorium in de archieven invoeren, en eventueel andere benodigde formulieren opnemen, zoals groeigrafieken of allergielijsten. Taken kunnen indien nodig variëren, en het is belangrijk dat iedereen die een recordbediende wil worden, georganiseerd, efficiënt en gedetailleerd georiënteerd is om ervoor te zorgen dat de records nauwkeurig blijven. Om een ​​administratief medewerker te worden, kan het nodig zijn om een ​​tijdje in een dokterspraktijk of andere medische faciliteit te werken om ervaring en vertrouwdheid met de praktijk op te doen. De meeste recordbedienden werken normaal, voltijds, en veel werkgevers bieden ook voordelen.