Wat zijn annuleringskosten?

Er worden annuleringskosten in rekening gebracht wanneer een persoon een contract sluit maar de deal eerder beëindigt dan de afgesproken datum. De kosten zijn vast of berekend op basis van de resterende dagen of maanden om het contract te vervullen. Deze kosten komen vaak voor bij huurcontracten, abonnementen voor mobiele telefoons en doktersafspraken. Soms worden annuleringskosten kwijtgescholden wanneer de klant een nieuwe afspraak maakt in plaats van helemaal te annuleren. In sommige gevallen worden ze ook vermeden wanneer een bedrijf slechte service aanbiedt of het contract niet doorloopt.

Veel annuleringskosten zijn vaste kosten, dit zijn kosten die niet veranderen op basis van omstandigheden. Een verhuurder kan bijvoorbeeld zijn of haar appartement verhuren maar $ 300 US Dollars (USD) in rekening brengen als de huurder binnen zes maanden verhuist. De huurder is de verhuurder $ 300 USD verschuldigd als hij of zij zich binnen zes maanden verplaatst, zelfs als het vijf dagen of vijf en een halve maand na ondertekening van het contract is. In de meeste gevallen zijn vaste kosten de beste soort annuleringskosten, omdat de koper van tevoren het exacte bedrag weet dat nodig is om zijn of haar weg uit het contract te kopen.

Een ander soort annuleringskosten verschilt op basis van hoe lang een persoon zijn of haar contract heeft gehandhaafd. Iemand kan bijvoorbeeld een goede deal vinden voor een mobiel telefoonpakket en een contract van 24 maanden ondertekenen. Zes maanden na het contract kan die persoon om een ​​andere reden niet langer betalen of wil hij het contract verlaten. In het contract is mogelijk bepaald dat de persoon een vast bedrag moet betalen, plus een percentage van het geld voor elke maand dat hij of zij niet langer wil. Dit soort annuleringskosten kan erg duur zijn om te kopen en maakt een moeilijke keuze voor iemand die zijn of haar contract niet langer kan nakomen vanwege geldproblemen.

In sommige gevallen worden annuleringskosten in rekening gebracht wanneer een persoon een nieuwe planning in plaats van annuleert of slechte service ervaart. Door herschikken belooft een persoon in wezen nog steeds geld uit te geven, maar op een later tijdstip. Veel gezondheidsklinieken en hotels brengen een vergoeding in rekening voor het annuleren, soms zonder te vermelden dat de klant in plaats daarvan alleen een nieuwe afspraak hoeft te maken om geld te besparen. Bovendien kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht als een klant slechte of geen service ervaart, hoewel dit afhankelijk is van het bedrijfsbeleid en de exacte klacht. Kortom, de klant wordt gratis uit het contract gelaten uit goodwill of omdat het bedrijf besefte dat de beste oplossing voor een fout is om de klant te laten gaan.