Co je to storno poplatek?
Zrušení poplatku nastane, když osoba uzavře smlouvu, ale ukončí obchod dříve, než bylo dohodnuto k datu. Poplatek je buď paušální poplatek, nebo se vypočítá na základě zbývajících dnů nebo měsíců zbývajících k plnění smlouvy. Tyto poplatky jsou společné za pronájem bytů, plány mobilních telefonů a schůzky lékaře. Někdy jsou storno poplatky zrušeny, když zákazník přeplánuje místo toho, aby zrušil úplně. V některých případech se jim také vyhýbá, když společnost nabízí špatné služby nebo nedodrží své závazky po ukončení smlouvy.
Mnoho storno poplatků jsou paušální poplatky, což jsou poplatky, které se na základě okolností nemění. Například pronajímatel si může pronajmout svůj byt, ale pokud se nájemce přesune do šesti měsíců, bude účtovat 300 amerických dolarů (USD). Nájemce dluží pronajímateli 300 USD, pokud se přestěhuje kdykoli během šesti měsíců, i když je to pět dní nebo pět a půl měsíce po podpisu smlouvy. Ve většině případů jsou paušální poplatky nejlepším druhem storno poplatku, protože kupující předem zná přesnou částku potřebnou k tomu, aby si koupil cestu ze smlouvy.
Jiný druh storno poplatku se liší v závislosti na tom, jak dlouho osoba dodržuje svou smlouvu. Například by někdo mohl najít dobré řešení pro balíček mobilních telefonů a podepsat smlouvu na 24 měsíců. Šest měsíců po uzavření smlouvy nemůže tato osoba již z nějakého jiného důvodu platit nebo od smlouvy chtít. Smlouva mohla stanovit, že osoba musí zaplatit paušální poplatek plus procento peněz za každý měsíc služby, kterou již nechce. Tento druh stornovacího poplatku může být velmi drahý na nákup a je těžkou volbou pro někoho, kdo již nemůže dodržovat svou smlouvu kvůli problémům s penězi.
V některých případech je storno poplatek zrušen, pokud osoba přeplánuje místo toho, aby zrušila nebo zažila špatnou službu. Změnou časového plánu je člověk v zásadě stále slibný, že utratí peníze, ale později. Mnoho zdravotnických zařízení a hotelů bude účtovat poplatek za zrušení, někdy aniž by bylo uvedeno, že zákazník potřebuje pouze přeplánovat místo toho, aby ušetřil peníze. Kromě toho může být zrušen poplatek za zrušení, pokud zákazník zažije špatnou nebo žádnou službu, ačkoli to závisí na zásadách společnosti a přesné stížnosti. V zásadě je zákazník ze smlouvy osvobozen zdarma z dobré vůle nebo proto, že si společnost uvědomila, že nejlepším řešením chyby je nechat zákazníka jít.