Wat is een betaalagent?
Soms aangeduid als betaalkantoren of fiscale agenten, zijn betaalkantoren professionals die verantwoordelijk zijn voor het accepteren van betalingen van de emittenten van effecten en deze betalingen doorsturen naar beleggers die deze effecten bezitten. In de meeste gevallen zal de betaalagent een bank- of trustmaatschappij zijn die een werkrelatie heeft opgebouwd met de emittent van het effect of de effecten. De functie van deze agenten wordt meestal beheerst door financiële voorschriften die zijn opgesteld door overheidsinstanties, evenals ethische normen die zijn opgesteld door de financiële gemeenschap in het land waar de agent functioneert.
Het daadwerkelijke proces dat een betalingsagent volgt, is relatief eenvoudig. Een emittent verstrekt de agent alle gegevens die nodig zijn om betalingen aan beleggers te verwerken. Dit omvat contactgegevens voor elke belegger, zoals naam, postadres en mogelijk bankgegevens die kunnen worden gebruikt om elektronische overschrijvingen naar beleggersaccounts uit te voeren. Naast deze basisgegevens verstrekt de emittent de agent ook gegevens met betrekking tot de bedragen die aan elke belegger moeten worden doorgestuurd, documentatie die de aard van de betaling identificeert en de periode die de betaling dekt. In ruil daarvoor verstrekt de betaalagent de uitgevende instelling documentatie die de succesvolle overdracht van het geld aan elke belegger bevestigt.
De soorten betalingen die door een betalingsagent kunnen worden uitbetaald, omvatten hoofdbetalingen wanneer beleggers ervoor kiezen om aandelen terug te verkopen aan emittenten, rentebetalingen voor verschillende soorten obligatie-uitgiften en dividendbetalingen aan aandeelhouders wanneer die betalingen moeten worden uitgegeven. Bij elk type transactie heeft de betalingsagent de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de betalingen tijdig worden uitgegeven, dat ze worden gedaan aan de juiste belegger en dat de betalingen worden uitgevoerd in overeenstemming met de voorwaarden die door de emittent worden verstrekt. .
Hoewel een betaalagent de verantwoordelijkheid heeft om betalingen aan investeerders te doen, heeft de agent geen daadwerkelijke interactie met de belegger voor andere zaken dan bevestiging dat de betaling is ontvangen. Als er een probleem is met het bedrag van de betaling, moet de belegger contact opnemen met de emittent om de oorzaak van het probleem te achterhalen, ervan uitgaande dat de betalingsagent de betalingen heeft verwerkt volgens de door de emittent verstrekte gegevens. Een uitbetalende instantie kan, afhankelijk van de lokale gebruiken, een verzoek van de belegger aan de emittent overbrengen om een vermeende discrepantie met betrekking tot de betaling te onderzoeken, maar in de meeste gevallen moet de zorg rechtstreeks bij de emittent worden geuit. Alleen wanneer de uitgevende instelling een gewijzigde betaling autoriseert, kan de betalingsagent verder gaan met elk type extra betalingen aan de belegger.