Wat is een SaaS-oplossing?

Een SaaS-oplossing is een software-implementatiemodel waarmee gebruikers toegang hebben tot een specifieke toepassing of module die door de leverancier wordt gehost als dat nodig is. Software as a service (SaaS) wordt vaak gebruikt met een reeks verschillende softwareproducten. Het primaire kenmerk van een SaaS-oplossing zijn de licentieregels. In plaats van een volledige applicatie als eenheid of product aan te schaffen, kunnen klanten in plaats daarvan toegangsrechten kopen.

Er zijn vijf primaire kenmerken die worden gebruikt om een ​​systeem als een SaaS-oplossing te classificeren. Toegangsmethode is de eerste. Om als een SaaS-oplossing te worden beschouwd, moet de software op een netwerk zijn gebaseerd en vanaf een centrale locatie of hub worden beheerd. Klanten moeten via internet toegang hebben tot de tool. Elke klantensite wordt voorzien van een reeks unieke gebruikersnamen, profielen en weergaven. De software kan de gebruiker herkennen en de juiste weergave en toegang tot gegevens bieden. De gebruikers kunnen afkomstig zijn van verschillende bedrijven, die allemaal toegang hebben tot dezelfde tool, maar die iets andere gebruikerservaringen hebben.

De eigenlijke software zelf is ontworpen om meerdere mensen of gebruikers tegelijkertijd toegang te bieden tot dezelfde gegevens en tools. Het is belangrijk op te merken dat er veel minder aanpassingen zijn dan in een traditioneel software-implementatiemodel. De relatie is verwant aan één op velen, in plaats van een geïndividualiseerde service.

De zakelijke aspecten van het softwarebeheer, variërend van prijzen, samenwerking en algemene architectuur, zijn ontworpen voor een tariefstructuur per gebruiker. Deze structuur moet worden opgezet met het oorspronkelijke systeemontwerp en vereist aanzienlijke inspanningen. Zodra het werk is voltooid, gelden dezelfde regels voor alle gebruikers, ongeacht het volume.

Alle systeemonderhoud wordt centraal beheerd. Dit is een groot voordeel, omdat de verkoper veel meer controle heeft over het product. In sommige versies van SaaS is er een gedownload onderdeel van de softwaretool. De verkoper behoudt toegangsrechten en kan systeempatches en fixes tegelijkertijd op alle gebruikers toepassen. Dit type besturing lost veel van het werk op dat gewoonlijk bij de klant wordt voltooid om technologie te upgraden. Het zorgt er ook voor dat het softwarebedrijf het aantal versies kan beperken dat het moet ondersteunen.

De infrastructuur die nodig is om het type software te gebruiken, is aanzienlijk en vaak gebaseerd op servicegeoriënteerde architectuur (SOA). Dit type structuur maakt pakketten voor verschillende functionaliteit als interoperabele services of modules. Elke klant is vrij om de verschillende services te activeren en zijn toolkit uit te breiden op basis van zijn eigen behoeften en planning. Het ontwerp zorgt ervoor dat elke module als een onafhankelijke eenheid functioneert, terwijl het wordt geïntegreerd met de andere aspecten van de software.