Wat zijn de verschillende soorten voicemailsystemen?
Verschillende soorten voicemailsystemen kunnen doorgaans worden gecategoriseerd op basis van de manier waarop opnamediensten worden aangeboden. Sommige telefoons bevatten bijvoorbeeld interne hardware en software die kunnen worden gebruikt om berichten op te nemen en op te slaan die zijn achtergelaten door een binnenkomende beller. Er zijn ook systemen die kunnen worden gemaakt door het gebruik van een softwareprogramma dat op een computer is geïnstalleerd en vervolgens op een telefoonlijn is aangesloten. Sommige voicemailsystemen zijn gebaseerd op diensten aangeboden door verschillende bedrijven, waarmee klanten hun berichten kunnen laten opnemen, opslaan en automatisch overzetten voor verschillende telefoonlijnen.
Sommige van de eenvoudigste soorten voicemailsystemen zijn die die in een telefoon zijn ingebouwd of die door externe hardware worden geleverd, waardoor de telefoon zelf inkomende berichten kan ontvangen en opnemen. Deze telefoons kunnen beschikbaar zijn in verschillende modellen en zijn bedoeld voor individueel gebruik of als onderdeel van een groter netwerk. Draadloze telefoons kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt met een basismodel of een afzonderlijk apparaat dat berichten ontvangt en opslaat, die vervolgens rechtstreeks of via een toegangscode die op een handset is gebeld, toegankelijk zijn. Hierdoor kan een reeks handsets worden gebruikt als onderdeel van een groter netwerk, die allemaal toegang hebben tot de voicemailsystemen waarmee ze zijn verbonden.
Andere voicemailsystemen kunnen worden gecreëerd door het gebruik van software waarmee een computer kan functioneren als onderdeel van een telefoonnetwerk. Nadat dit programma is geïnstalleerd en de computer is verbonden met een telefoonlijn, kunnen inkomende oproepen worden doorgestuurd naar het programma op de computer. Hierdoor kunnen gemiste oproepen worden ontvangen door de software, die de beller vervolgens de mogelijkheid biedt een bericht achter te laten. Dit soort voicemailsystemen kunnen opgenomen berichten vervolgens opslaan als audiocomputerbestanden, die via e-mail of als bericht naar een mobiele telefoon naar de eigenaar van het systeem kunnen worden verzonden.
Er zijn ook een aantal voicemailsystemen die kunnen worden geleverd door verschillende externe bedrijven en services. Veel telefoonproviders bieden bijvoorbeeld ook voicemail-opnames voor klanten die via de service een telefoonnummer hebben. Er zijn ook bedrijven die geen telefoondienst aanbieden, maar die kunnen worden gebruikt om voicemailsystemen op verschillende soorten telefoonlijnen in te stellen. Zodra een inkomende oproep wordt gemist, wordt deze doorgestuurd naar het externe systeem dat het bericht opneemt en kan de client vervolgens extern toegang krijgen via een toegangscode en wachtwoord.