Was sind die verschiedenen Arten von Voicemail-Systemen?
Verschiedene Arten von Voicemail-Systemen können in der Regel anhand der Art und Weise der Bereitstellung von Aufzeichnungsdiensten kategorisiert werden. Einige Telefone enthalten beispielsweise interne Hardware und Software, mit denen Nachrichten aufgezeichnet und gespeichert werden können, die von einem ankommenden Anrufer hinterlassen wurden. Es gibt auch Systeme, die mithilfe eines auf einem Computer installierten Softwareprogramms erstellt werden können, das dann an eine Telefonleitung angeschlossen wird. Einige Voicemail-Systeme basieren auf Diensten verschiedener Unternehmen, mit denen Kunden ihre Nachrichten für verschiedene Telefonleitungen automatisch aufzeichnen, speichern und übertragen können.
Einige der einfachsten Arten von Voicemail-Systemen sind solche, die in ein Telefon eingebaut sind oder über externe Hardware bereitgestellt werden, sodass das Telefon selbst eingehende Nachrichten empfangen und aufzeichnen kann. Diese Telefone sind in verschiedenen Ausführungen erhältlich und können für den individuellen Gebrauch oder als Teil eines größeren Netzwerks vorgesehen sein. Schnurlostelefone können beispielsweise mit einem Basismodell oder einem separaten Gerät verwendet werden, das Nachrichten empfängt und aufzeichnet, auf die dann entweder direkt oder über einen in ein Mobilteil gewählten Zugangscode zugegriffen werden kann. Auf diese Weise können eine Reihe von Mobilteilen als Teil eines größeren Netzwerks verwendet werden, über das alle auf die Voicemail-Systeme zugreifen können, mit denen sie verbunden sind.
Andere Voicemail-Systeme können mithilfe von Software erstellt werden, mit der ein Computer als Teil eines Telefonnetzwerks fungieren kann. Sobald dieses Programm installiert und der Computer mit einer Telefonleitung verbunden ist, können eingehende Anrufe an das Programm auf dem Computer weitergeleitet werden. Auf diese Weise kann die Software Anrufe in Abwesenheit entgegennehmen, sodass der Anrufer eine Nachricht hinterlassen kann. Solche Voicemail-Systeme können dann aufgezeichnete Nachrichten als Audio-Computerdateien speichern, die per E-Mail oder als Nachricht an ein Mobiltelefon an den Besitzer des Systems gesendet werden können.
Es gibt auch eine Reihe von Voicemail-Systemen, die von verschiedenen Drittfirmen und -diensten bereitgestellt werden können. Beispielsweise bieten viele Telefondienstanbieter Voicemail-Aufzeichnung für Kunden an, die über den Dienst eine Telefonnummer haben. Es gibt auch Unternehmen, die keinen Telefondienst anbieten, aber zum Einrichten von Voicemail-Systemen auf verschiedenen Arten von Telefonleitungen verwendet werden können. Sobald ein eingehender Anruf verpasst wurde, wird er an das Drittanbieter-System weitergeleitet, das die Nachricht aufzeichnet, und der Client kann dann über einen Zugangscode und ein Kennwort von außen auf ihn zugreifen.