ボイスメールシステムの種類は何ですか？

通常、さまざまなタイプのボイスメールシステムは、録音サービスの提供方法に基づいて分類できます。 たとえば、一部の電話には、着信発信者が残したメッセージを記録および保存するために使用できる内部ハードウェアとソフトウェアが含まれています。 また、コンピューターにインストールされたソフトウェアプログラムを使用して作成できるシステムもあり、コンピューターは電話回線に接続されます。 一部のボイスメールシステムは、さまざまな会社が提供するサービスに基づいており、顧客はメッセージをさまざまな電話回線に自動的に記録、保存、および転送できます。

最も単純なタイプのボイスメールシステムには、電話に組み込まれているもの、または外部ハードウェアを介して提供されるものがあり、電話自体が着信メッセージを受信および記録できます。 これらの電話機は、さまざまなモデルで利用でき、個々の使用または大規模なネットワークの一部として使用できます。 たとえば、コードレス電話は、ベースモデルまたはメッセージを受信および記録する別のデバイスで使用できます。これらのデバイスには、直接またはハンドセットにダイヤルされたアクセスコードを介してアクセスできます。 これにより、一連のハンドセットを大規模なネットワークの一部として使用でき、すべてのハンドセットは接続先のボイスメールシステムにアクセスできます。

他のボイスメールシステムは、コンピューターを電話ネットワークの一部として機能させるソフトウェアを使用して作成できます。 このプログラムをインストールし、コンピューターを電話回線に接続すると、コンピューター上のプログラムに着信通話をルーティングできます。 これにより、不在着信がソフトウェアによって受信され、発信者にメッセージを残す機会が提供されます。 これらの種類のボイスメールシステムは、録音されたメッセージをオーディオコンピューターファイルとして保存し、電子メールを介してシステムの所有者に送信したり、携帯電話にメッセージとして送信したりできます。

また、さまざまなサードパーティ企業やサービスが提供できるボイスメールシステムも多数あります。 たとえば、多くの電話サービスプロバイダーは、サービスを通じて電話番号を持っているクライアントにボイスメール録音を提供しています。 電話サービスを提供していないが、さまざまな種類の電話回線にボイスメールシステムをセットアップするために使用できる会社もあります。 着信コールが不在になると、メッセージを記録するサードパーティシステムに転送され、クライアントはアクセスコードとパスワードを使用して外部からアクセスできます。